PTT Kargo’da Yanıltıcı ‘Adreste Yok’ Notu İle Resmi Evrak Teslim Edilmedi

03.09.2026 tarihinde Konya Karatay’daki adresime PTT Kargo ile gönderilen, 2606800816858 takip numaralı ve benim için önemli olan resmi bir evrakın teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evdeydim, kapım açıktı ve telefonum yanımdaydı. Görevli beni aradığında anında telefonu açmama rağmen, telefon yüzüme kapatıldı ve sistemde “adreste yok” notu düşülerek gönderi teslim edilmeden dağıtımdan çıkarıldı.

Adrese fiili bir teslimat denemesi yapılmadı, kapıya herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Buna rağmen gönderim takip ekranında “teslim edilemedi” olarak görünmektedir. Bu nedenle hem önemli bir resmi evraktan mahrum bırakıldım hem de tamamen gerçek dışı bir şekilde adreste yokmuşum gibi gösterildim.

Gönderimin acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorumsuz davranışta bulunan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.