Sigorta Süresi İptali Yüksek Onarım Masrafı Ve Yanlış Adrese Gönderilme
Teknaso aldığım Axen marka TV yi sigorta yaptırdım TV'nin garantisi bittikten sonra ek garanti başladı 3yıl garanti süresinde TV arıza yaptı TV yi aldılar ana kart arızası olduğu yaparlarsa 5900kendisi 5900benim karşılamam gerektiği belirtiler aynı TV 43inç Axen marka TV nin sıfırı zaten 12bin13bin civarın buları çıkardığı tamir 11bin nasıl bir mantık ve kalan sigorta süresini iptal ediliyor kabul etmeyince arızalı TV PTT aracılığıyla gönderiyorlar aldıkları adrese değil başka adrese gönderiyor. Fatura eşim ulviye Ö****** ödeme süleyman Ö****** kartıyla bütün belgeler aşağıda sigorta yapana kadar her türlü yalan sıkındı olduğunda bizi enayi yerine koyuyorlar
Sayın Süleyman Ö., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sigorta kapsamında aldığım Axen marka TV'nin ana kart arızası için 5.900 TL karşılamam gerektiği söylendi, ancak benzer bir TV'nin tamir maliyeti 11.000 TL. Sigorta şirketi, TV'yi farklı bir adrese gönderdi ve süreç boyunca aynı yanıtları alarak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmamıza yol açtı. Bu durum beni mağdur etti ve şirketin yaklaşımını yetersiz buluyorum.



















