to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Gösteren Takip Bilgisiyle Gerçekleşmeyen Kargo
Trendyol Akdemir Grup 2 mağazasından 440 TL tutarında Melwiss chocolate çikolata sosu siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında 03.09.2026 tarihinde “teslim edilemedi” ve “eve geldi” benzeri ifadeler görünmesine rağmen, kargocu o gün kapının zilini hiç çalmadan gitmiş.
Evde olmama rağmen herhangi bir arama yapılmadı, not bırakılmadı, komşuya dahi sorulmadı. Sadece sistemde işlem yapılmış gibi gösterilip teslimat gerçekleştirilmemiş. Bu nedenle özellikle bu gönderiyi getirmekle sorumlu olan PTT Kargo personelinin işini düzgün yapmamasından şikayetçiyim.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini, teslimatın gerçekten yapılmasını ve bu ihmalkâr davranışta bulunan görevli hakkında da gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
