to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi 4325 model halı koltuk yıkama makinesinin temiz su haznesi yaklaşık 1 ay önce yere düşmesi sonucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve Epttavm üzerinden satın aldım (Sipariş No: PTT-SD0856D3I-180125). Kiwi’nin kendi internet sayfasından yedek parça bölümüne baktım ancak temiz su haznesi bulama...
17.11.2025 tarihinde, 13.33 saatinde PTT Kargo üzerinden gönderilen 257514884103 takip numaralı kargom, Antalya Kepez Gazi Mahallesi adresine teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak o saatte adreste değildik ve kargoyu teslim almadık. Takip sisteminde de teslim alan kişiyle ilgili herhangi bir bi...
13.11.2025 tarihinde kargoya verilen 2708771066260 numaralı PTT kargom, “binaya girilemedi” açıklamasıyla teslim edilmedi. Adresim Erzurum Yakutiye’de ve kargomun teslim edilmemesiyle ilgili hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ayrıca, kargo görevlisinin binaya hiç gelmediğini düşünüyo...
20 Ekim tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden aldığım "30X40 cm Fotoğraf Bölümlü Gül Saklama Anı Çerçevesi-6 cm Anı Çerçevesi Gül Kutusu! Beyaz-kare" ürününü, kırık geldiği için iade etmek istedim. 14 gün boyunca iade kodu talep etmeme ve her gün müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen ancak bur...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım anne kartım, oğlum 4 yaşına girdiği için 13 Kasım tarihinde iptal edildi. Ancak 2 yaşında bir kızım daha o...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 15:37’de, Antalya ili Korkuteli ilçesi Antalya Caddesi PTT yanındaki Burganbank’ın anlaşmalı olduğu İş Bankası ATM’sinden kendi kartımla (son 4 hanesi: 8614) para çekme işlemi gerçekleştirdim. Önce 6.000 TL çektim ve sorunsuz bir şekilde aldım. Ardından 1.000 TL daha çekm...
PTT Kargo’da gönderim 8 Kasım 2025 itibarıyla “iade teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Dolap uygulamasında statü hâlâ “teslim edilmedi” görünüyor. Bu nedenle iade sürecim tamamlanmadı ve 1.035,50 TL tutarındaki bedel karta iade edilmedi. Acil destek talep ediyorum. Teslim bilgisi Dolap siste...
2 Kasım 2025 sabahı saat 09.56’da Çekmeköy/İstanbul’daki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla kendi hesabıma 38.200 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da sorun yaşamadım. Ancak para hesabıma geçmedi. Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
25 Ekim’de Epttavm üzerinden Samsung B310E Duos çift hatlı cep telefonu siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-U6VCV3A1S-251025). Ürünün 970,13 TL tutarındaki ödemesini kredi kartı ile yaptım ve telefon elime ulaştı. Ancak, 10 gündür faturam tarafıma ulaşmadı. 6 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde Epttavm m...
15/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken pasaportum, PTT Kargo tarafından halen tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 2607****18876 olan gönderim 14/11/2025 tarihinde İzmir Buca dağıtım merkezine ulaştı, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adre...
6220358476300 takip numaralı Akbank kredi kartım, yaklaşık 10-12 gün önce kargoya verildi ve 13 Kasım'da şubeye ulaştı ancak dağıtıma çıkmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli "gelecek" denilerek oyaland...
10 Kasım’da N11 üzerinden 'mutlufiyatlar' satıcısından vitaminler ve sürülebilir çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 205467494136). Siparişten dört gün sonra, ürünleri teslim almadan iade ettim. Ancak PTT Kargo tarafından arandım ve ürünlerin kırıldığı bilgisi verildi. Tarafıma bu konuda önceden h...
12.11.2025 tarihinde PTT ile Etimesgut Şubesi üzerinden gönderilen kp0594*****34 takip numaralı özel bakım malzemesi kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Beş gündür evde kargo bekliyorum, özellikle ödeme yapacağım için iki gündür evden hiç ayrılmadım. Dağıtımda olduğu ve gün içinde teslim ...
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
17 Kasım 2025 sabahı, Başkent Gaz’a kartlı sayaçtan faturalı sayaca geçiş için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana işlemin 3 iş günü içinde tam...
PTT Kargosuna teslim ettiğim kargom yanlış adrese teslim edildi. Hiçbir şekilde arayıp teslim kodunu almadan kargom yanlış adrese teslim edilmiş. Şu an kargom kayıp kendileriyle iletişime geçtiğimde şikayet oluşturun deniliyor. Ayrıca kargocunun bizi araması ek hizmet bedeliymiş bu konuyla da ilgili...
8 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve kp0594*****29 takip numaralı ürünüm, Van İpekyolu Halilağa Mahallesi Gaziler Sokak Göksu Park adresine teslim edilmesi gerekirken, 11 Kasım’da sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde kargonun...
PTT Kargo’nun kp0594*****48 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Van Ezberciler PTT Kargo şubesine gelmesi gereken kargom, dört gündür tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu sabah özel bir numaradan bir bey...
PTT a. Ş. 6400432451366 barkod numaralı Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, 17 Ekim 2025’ten bu yana tarafıma teslim edilmek üzere sürekli dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar geliyor. Ancak Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki adresimde her zaman bulunmama rağmen, “adreste yok” denilerek kargom ...
13 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır PTT Yenişehir şubesinden kp05952230*** takip numaralı kargo ile 1 adet hırka, 1 adet kazak ve 1 kg pestil içeren bir gönderiyi Bursa Uludağ Üniversitesi’ne gönderdim. Kargo, 17 Kasım’da alıcıya ulaştığında poşetinin yırtık olduğu ve içerisindeki 1 kg pestilin eksik...
05.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-75RKR3C37-051125 sipariş koduyla iki adet Liberti kapalı kasa su arıtma filtre seti satın aldım. Ancak siparişimden yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi’dir. Toplamda 1591 TL ...
11 Kasım’da Kuşadası’ndan Mersin’deki ev adresine teslim edilmek üzere kp0594*****56 takip numaralı kargomu gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Konu hakkında iki kez PTT canlı desteğ...
"Teşekkürler"
Kp0595*****16 takip numaralı kargom, Samsun/Atakum Karadeniz Kız Öğrenci Yurdu adresine teslim edilmek üzere bugün dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve kargonun dağıtıma çıktığını tamamen tesadüfen PTT takip sisteminden öğrendim. Kargo geldiğinde...
12.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile Manisa adresime gönderilen kp0593*****59 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde herhangi bir hareket görünmüyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tatmin edici bir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir ...
ptt