PTT Kargo’nun Kırılabilir İşaretine Rağmen Fincan Takımını Kırması


16 Nisan’da Epttavm uygulaması üzerinden “Golf merkezi iç kilitleme düğmesi” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda aracıma uygun olmadığını gördüm, ürünü hiç kullanmadım ve 19 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebime rağmen ne bir iade kodu verildi ne de ürün i

PTT Çayırova şubesinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum bir gönderide son derece tutarsız ve yüksek bir kargo ücr...etiyle karşılaştım. Dolap’ın verdiği kargo kodu ile şubeye gidip ayakkabı kutusunu teslim ettim, sadece kodu verip ürünü verdim, ne uygulamada ne de şubede önceden ne kadar ücret k

15.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 150426 numaralı sipariş ile yaklaşık 28.484,15 TL tutarında bir kahve makinesi sa...tın aldım. Ücret on beş kuruşuna kadar tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Bu süre içinde beş gün boyunca üç kez e‑
Pttcell faturalı hattımızda 40 GB paket kullanmamıza rağmen aylardır normalde yaklaşık 500 TL gelmesi gereken fatura 120...0, 1300 hatta 1500 TL olarak kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve taahhüdümüz bitecek diye her ay bizden yüksek miktarda para alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız

Galaxy Aracılık Hizmetleri isimli firmadan Facebook üzerinden Çilek fidesi siparişi verdim. Toplam 90 adet Çilek fidesi ...satın almama rağmen, 27 Nisan tarihinde elime ulaşan kargoda sadece 45 adet fide vardı. Yani siparişim yarı yarıya eksik gönderildi. Siparişimi 22 Nisan tarihinde verdim. Ürünler

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, ürün gönderimi için sistemde rastgele desi girildiği için PTT Kargo’da benden norm...alin üzerinde bir kargo ücreti tahsil edildi. 23.04.2026 tarihinde yaptığım bu gönderide kargo ücreti 150,99 TL tuttu ve bu tutarın, ürünün gerçek desisiyle uyumlu olmadığını düşün
Dolap uygulaması üzerinden bir adet jean pantolon sattım ve ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde Zonguldak Merkez PTT şubesine ...teslim ettim. Küçük bir pantolon olmasına rağmen görevli personel, paketi tekrar ölçmeden, ilgisiz ve özensiz bir şekilde 2 desi olarak girmiş ve bu işlem sonucunda benden 115 TL k
24.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında PTT uygulaması üzerinden iki kez km sorgulaması yapmak istedim. Her iki deneme...mde de sistem hatası uyarısı almama rağmen kız kardeşime ait kredi kartından 200 TL + 200 TL olmak üzere toplam 400 TL çekim yapıldı. Sistemin hata vermesine rağmen ücret alınması

15 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden bir robot süpürge siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve 2...2 Nisan’da tarafıma alışverişi tek taraflı olarak iptal ettiklerine dair e-posta gönderildi. Sipariş numaram PTT-8M1UL0221-150426 olup, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş ipta
21 Nisan günü saat 14.00 – 14.30 civarında Ankara Pursaklar PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Ürünü kendi elimle... küçük boy kargo poşetine yerleştirdim ve poşete tam olarak sığdı. Buna rağmen görevli kadın, ters bir tavırla davranıp adeta atar yaparak ürünü orta boy kargo poşetine koydu ve bu

18 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Eko-Ekol adlı mağazadan Kumtel marka bir vakum makinesi satın aldım. Aynı ürün... Hepsiburada’da yaklaşık 150 TL daha pahalı olduğu için fiyat avantajı nedeniyle Epttavm’yi tercih ettim ancak mağaza hakkında yorumları görüntüleyemiyordum. Ürün sayfasında aynı g

"Siparişimin kargoda kaybolduğunu bildirdim, müşteri hizmetleri durumu kargo şirketine aktardı ve sonunda iade kredi kartıma tam tutar olarak yansıdı."
06 Nisan 2026 tarihinde Epttavm e-ticaret sitesi üzerinden TOFAŞ Şahin baga...j havuzu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 731,96 TL olarak gerçekle

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünü özenle paketleyip dışına kırılabilir olduğunu özellikle belirtmem...e rağmen PTT Kargo İzmir Buca Tınaztepe şubesinin özensiz ve dikkatsiz taşıması sonucu gönderdiğim akvaryum ısıtıcısı kırık şekilde alıcıya ulaşmıştır. Alıcım bu nedenle iade oluşt




"PTT Kargo'ya teşekkürler"
Tesettürmiray’dan PTT Kargo ile satın aldığım bir takımı 16 Mart tarihinde değişim/iade için geri gönderdim. Ancak arada...n uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Kargoya ait 2791817722282 numaralı işlemle gönderimi yaptım. Firma ile iletişime geçtiğimde

08.04.2026 tarihinde PTT Marmaris Kargo Şubesi’nden emekli indirimiyle Ankara’ya 218 TL ödeyerek bir kargo gönderdim. Er...tesi gün kargo gönderiminin iptali ve geri iadesi için yine aynı şubeye başvuruda bulundum. Görevli memur, kargonun geri iadesi için bir ödeme çıkacağını söyledi, ben de kabul etti

2 Nisan 2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Garaccu mağazasından Hon 5 parça Torx tornavida seti ve kargo ü...creti çıkmaması için aynı mağazadan ayrıca 214 TL bedelle Globe siyah izole bant satın aldım. Ürünler tek paket halinde elime ulaştı; ancak tarafıma gönderilen tornavida seti, sipa

Bugün saat 08:35 civarında İstanbul Fatih Hacı Evhaddin’deki PTT şubesine hem faturalarla ilgili bir konu sormak hem de ...kargo vermek için gittim. Kargo ücretini ödememe ve normal şekilde işlemimi yaptırmaya çalışmama rağmen görevli personelin son derece suratsız ve isteksiz tavrıyla karşılaştım. So

"Gümrük teki ürünüm sorunsuz şekilde geldiği ülkeye geri gitti e iadem gerçekleştiği için teşekkürler"
Yurtdışından adıma gelen LI005272592CN barkod numaralı gönderiyle ilgili ol...arak, tg65016143776 numaralı telgraf tebligatı sonrası gümrük işlemlerinde

Epttavm üzerinden Payidar Aksesuar adlı satıcıdan cep telefonu kılıfı siparişi verdim. 04.04.2026 tarihinde oluşturduğum... bu siparişle ilgili yaklaşık 7 gündür ne ürünüm hakkında bilgi alabiliyorum ne de kargo durumunu öğrenebiliyorum. PTT ismine güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadıklarım tam ters

12.04.2026 tarihinde saat 12:24 civarında A**** B******* PTT Kargo şubesinden AP0592*****90 takip numaralı gönderimi dah...a şubeden çıkmadan iptal ettim. Herhangi bir gönderim işlemi yapılmamasına rağmen benden 235,00 TL ücret tahsil edildi ve bu ödeme için tarafıma hiçbir makbuz veya evrak verilmedi.

09.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderici olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’ya yönlendirdiğim kp06221199134 takip numaral...ı kargom sistemde “kayıp” olarak görünmektedir. Kargonun içeriğinde bitki çayı, yiyecek ve başörtüsü vardı ve yaklaşık maddi değeri 2.500 TL’dir. Ayrıca bu gönderi için 315 TL karg


PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde Belçika’dan oğlum tarafından torunlarıma gönderilen, içinde sadece 3 adet oyunca...k bulunan bireysel kargom için yaklaşık 10.000 TL gibi mantık dışı ve aşırı yüksek bir gümrük/işlem ücreti talep edilmiştir. Gönderi tamamen torunlarıma hediye amaçlıdır, ticari bi

Bugün Mardin Derik ilçesinden Şanlıurfa Viranşehir’e tarafıma gönderilen yaklaşık 1 kilo civarındaki bir kargo için PTT ...tarafından 300 tl gönderi ücreti kesildi. Mesafenin yaklaşık 1 saatlik yol olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hiç makul bulmuyorum ve ücretlendirmeyi kesinlikle f