PTT Kargo Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Nedeniyle İndirim Talebi

10.08.2026 tarihinde Hatay Hassa’dan gönderilen bir kargo için alıcı konumdayım. 1.380 gram ağırlığında ve 9.80 desi ölçülerinde olan bu paket için PTT Kargo tarafından 472,50 TL ücret yansıtıldığını, gönderi makbuzundan öğrendim. Ben bu gönderi için en fazla yaklaşık 350 TL civarında bir ücret çıkmasını bekliyordum, bu nedenle talep edilen tutarı normalin üzerinde ve fahiş buluyorum.

Gönderi şu an sistemde “transfer sürecinde” görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Ancak daha şimdiden bu tutarla karşılaşacağımı bildiğim için mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Ağırlık, desi ve gönderi mesafesi dikkate alındığında, bu ücretin PTT’nin güncel tarifeleriyle yeniden kontrol edilmesini talep ediyorum.

PTT Kargo’dan, ilgili gönderi için ücretin makul seviyeye indirilmesini ve tarifeye aykırı bir işlem varsa fazla kısmın tarafıma yansıtılmamasını rica ediyorum.