PTT Kargo Teslim yönlendirme

Kp0583*****26 takip numaralı kargoyu evde olmama rağmen kargomun kendisine teslim edildiğine dair mesaj geldi. PTT yi aradım beni başka bir numaraya yönlendirdi. O numara devamlı meşgul çalıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Kp0582*****63 numaralı PTT kargom Trabzon iline gitmesi gerekirken yanlışlıkla İstanbul'a gönderildi. Kargonun içinde acil olarak ulaşması gereken bir elektronik eşya bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bugün durumu fark edip PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yanlışlık olduğunu tey...

2753865247971 barkod numaralı kargomun teslimatı sırasında adresimi Belbim üzerinden güncellememe rağmen, gönderim eski adresime yönlendirilmiş. 22.09.2025 tarihinde yaşanan bu sorun sonrası PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana PTT Üçyüzlü Şubesi’ni aramam gerektiği söylendi. Şubeyi ...

Dolap.com üzerinden Lotto marka halı saha ayakkabımı sattım ve kp0577*****32 takip numarasıyla yaklaşık 1 ay önce PTT Kargo aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ancak ürün “mevkuf” duruma düştü, alıcı teslim almadı ve ayakkabı bana geri gönderilmedi. Satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Dolap.com müşteri...

Dolap.com üzerinden aldığım ayakkabı siparişi (kp0577*****32) yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Ürünün adresime yönlendirilmesini talep ettim ancak hem Dolap.com hem de PTT Kargo arasında mağdur ediliyorum. PTT Kargo, gönderici olarak Dolap.com’un gözüktüğünü ve bu nedenle benim yönlendirme...

Bugün saat 13.00 civarında evimin kapısını açtığımda, bana ait olmayan bir kargo paketinin kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Paket yanlış adrese teslim edilmiş. Konuyla ilgili olarak defalarca Gölbaşı PTT Kargo şubesini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

PTT Kargo ile gönderilen 2710168370508 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. Kargo Ayazağa şubesinde bekliyor ve bu süreçte hem şubeye gidip hem de çağrı merkezini aradım; ancak iki taraf da birbirine yönlendirdi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 1000 TL değerindeki gönderimin...

Yaklaşık 7-8 ay önce Nüfus Müdürlüğü’nde isim değişikliği işlemi yaptım ve tüm resmi kurumlarda ismim güncellendi. Ancak PTT Kargo sisteminde ismim hâlâ eski olarak göründüğü için, 1,5 ay önce yeni kimlik kartım tarafıma teslim edilmedi. Denizli Merkezefendi Yenişehir şubesine gidip durumu ilettim, ...

11 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünen 2783509665137 takip numaralı PTT Kargo gönderim, ev adresime ulaşmadı ve nereye teslim edildiği de belli değil. Kargonun içeriği kozmetik ürünüydü. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sorunun çözümü için müşte...

Yakın zamanda Garanti Bankası’ndan yeni kart talep ettim. Kartımın adresime 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Geçen hafta perşembe günü “Size ulaşamadığımız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de kargo kapıma geldi. Bunun üzerine Garanti Bankası ile iletişi...

PTT Kadıköy Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 278328**2367 takip numaralı, yaklaşık 500 TL değerindeki kargom 27 Ağustos tarihinde teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Üstelik teslim alan olarak kendi adım yazılmış ve bana 11:54’te teslim edildiğine dair mesaj gön...

AP0588*****28 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen Konya Karatay Şubesi yerine Karapınar Şubesi'ne gönderilmiş ve bugün iade süreci başlatılmıştır. Alıcı olarak A**** A*** B****, Karatay/Konya adresini belirtmeme rağmen kargom yanlış şubeye yönlendirilmiştir. Şubeyi defalarca aramam...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 265*****89286 numaralı kargomun sevkiyat sürecinde ciddi bir gecikme ve yanlış yönlendirme yaşanmaktadır. Kargom 09/08/2025 tarihinde Ankara’dan kabul edilmesine rağmen, Zonguldak/Kozlu adresine ulaşması gerekirken Ankara, Gaziantep ve Zonguldak arasında gereksiz şe...

08.08.2025 tarihinde beklediğim KP0574*****42 takip numaralı kargom, Bağcılar PDM tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünüyordu. Ancak, bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “evde kimse yoktu” notu düşülerek kargom ana me...

PTT Kargo'nun keyfi ve yavaş çalışan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2710277828495 takip numaralı kargom, üç gündür Yalova Merkez şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik Yalova küçük bir il olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Daha büyük şehirlerd...

Garanti BBVA ve PTT Kartımı 1 Aydır Birbirlerine yönlendiriyor. Garanti Bankası kartımı kaybettiğim için yaklaşık 1 ay önce yeni kart başvurusu yaptım. Kartım PTT Kargo ile gönderildiği söylendi. Ancak o günden beri ne kart elime ulaştı ne de net bir bilgi alabiliyorum. Garanti Bankası "Kart gönderi...

PTT Kargo aracılığıyla Antalya/Kemer’de yaşayan kardeşime gönderdiğim kargo, açık ve net bir şekilde Kemer adresine yönlendirilmesi gerekirken, hatalı olarak Göynük şubesine gönderilmiştir. Alıcı kişi 15 yaşındadır ve yalnızca staj yaptığı kurum çevresinde bulunabilmektedir; Göynük’e gitmesi mümkün ...

Kargo teslimatı sırasında evde bulunmama rağmen kapı çalınmadı. Ayrıca sadece 1 saniyelik bir telefon araması yapıldıktan sonra hemen kapatıldı ve kargo teslim edilmeden geri götürüldü. Daha da kötüsü, ikamet adresim Esenyurt olmasına rağmen kargo Esenyurt şubesine yönlendirilmiş. Oysa evime yalnızc...

Kargom bana ulaşılmadan, ulaşılamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Dağıtıcılardan şikayetçiyim. Şikayet etmeye çalışıyoruz, ancak sürekli oradan oraya yönlendiriliyoruz. Dağıtım şubesini arıyorum, telefona bakan yok. Orada ne için bulunduklarını merak ediyorum. Sorunu...

Kargomu teslim almadığım halde, teslim edildiğine dair mesaj gönderiyorlar. Arayıp onay kodu bile sormadan nasıl ve nereye teslim ettiğinizi anlamıyorum. Telefonu açmıyorlar. Ben çalıştığım yerde güvenlik görevlisiyim. Gelen kargoculara mutlaka çalışanı aratıp onay kodu sorduruyorum, bu şekilde yönl...

Hayatımda sizin kadar kötü bir kargo firması görmedim. Bir kargoyu teslim edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, WhatsApp'a yönlendiriyor; oradan yazıyorum, cevap vermiyorlar. Şubelerinize gidiyorum, kapalı. Aşırı kötü bir firmasınız, kendinizden utanmalısınız.

Trendyol'dan aldığım ürün PTT Kargo ile evime gelmek üzere yola çıktı ve dağıtıma geldi. Teslimata çıktığına dair mesaj geldikten birkaç saat sonra, teslim edilemedi şeklinde bir mesaj aldım. Kargo eşimin üzerine olduğu için, müşteri hizmetlerini aradığımda beni çözüm merkezine bağlamadan görüşme so...

PTT Kargo Kartal Kargo Dağıtım Merkezi'nde kargom teslim edildi olarak gözüküyor, ancak kargom bana teslim edilmedi. Her seferinde aynı sorunu yaşamaktan sıkıldım. Aradığımızda telefonu açan yok, PTT müşteri hizmetleri ise sürekli olarak farklı yerlere yönlendiriyor. Kimse ilgi göstermiyor.