PTT Kargo teslim alınmazsa

PTT Kargo ile yaşadığım bu sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 275438****991 barkod numaralı gönderim, bugün evde olmama rağmen “adresinizde bulunmamanız nedeniyle” teslim edilmedi ve Altındağ şubesine bırakıldığına dair SMS aldım. Teslim edilmesi gereken adresim: *** /* no ** Merkez Mahallesi, Altınd...

27.10.2025 tarihinde Nevşehir Ürgüp Ortahisar kasabasında bulunan PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Görevli, kargomu “kargo yola çıktı” diyerek teslim almadı ve bana ertesi gün tekrar getirmemi söyledi. Kargomun alınmaması için hiçbir geçerli sebep sunulmadı ve herhangi bir ücret tahsil edil...

25 Ekim cumartesi günü, Trendyol üzerinden verdiğim 7340027243079963 numaralı siparişime ait kp05906184526 takip numaralı PTT kargosu için “tulay s**’e teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak o gün evde değildim, ne arandım ne de kargomu teslim aldım. Teslim edildiği iddia edilen kişi de be...

24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen tarihte teslim edilmedi. 25.10.2025 tarihinde ise evde olmamama rağmen kargom apartman girişinde, çöpe atılacak bir mutfak dolabının üzerine bırakılmış. Teslimatın bu şekilde yapılması hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti a...

08.05.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iPhone X model telefonumu sattım. Ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak alıcı ürünü iade etti ve kargom, bana bilgi verilmeden tekrar alıcıya gönderilmiş. Alıcı ise hesaplarını kapatmış durumda. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şe...

22 Ekim 2025 tarihinde Şişli PTT Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden sp0529*****31 takip numaralı gönderimi yaptım. 24 Ekim tarihinde alıcıya teslim edilen ürünüm, paramparça şekilde ulaştırılmış. Alıcı ürünü bu nedenle iade ediyor ve hem ürünümden oldum hem de kargo ücretini ödemek zorunda ...

+2

23 Ekim 2025 tarihinde saat 10:15 civarında Mardin Kızıltepe adresine PTT Kargo ile gönderilen Telefunken marka televizyonum kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı ve kargo görevlisine durumu bildirmedim. Kargo takip numaram: kp0589*****56. Televizyon için 66...

PTT aracılığıyla Türkiye’den Almanya/Münih’e gönderilen CP079182829TR takip numaralı kargomu teslim alamadım. Kargo takip sisteminde “merkezi alındı” olarak görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı. İçeriğinde giysi bulunan bu gönderi için 1271 TL öd...

Trendyol'dan Pantolon aldım. PTT Kargo firmasına vermişler. 23 Ekim sabah 09:54'te kapım çaldı. Otomatiği açtım Beyefendinin yukarı çıkmasını Beklerken Bırakmış gitmiş Kargo personeli yukarıya bile Çıkmadı. Evde olduğum halde evde yok Diyerek ilgili birimine Not bırakmış. Benim kendi evime Evde bula...

23 Ekim 2025 tarihinde, 2753866367470 takip numaralı gönderim PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. O saatlerde evde olmamam nedeniyle teslimat gerçekleştirilemedi. Ancak, kargomun geldiğine dair bana herhangi bir arama yapılmadı. Teslimatın ardından İkitelli Aykosan Sanayi Sitesi'indeki PTT şube...

PTT Kargo kadar işini savsaklayan, yanlış yapan ve önemsemeyen bir kargo şirketi daha görmedim. Kargonuzu başka bir yere teslim edip, sanki siz teslim almışsınız gibi mesaj yollayan müşteri temsilcilerini aradığınızda, hiçbir iş bilmeyen ve konuşma üslubunu bilmeyen temsilcilerle karşılaşıyorsunuz. ...

22.10.2025 tarihinde, saat 19:16'da PTT Kargo tarafından standart gönderimle tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargomun site güvenliğine bırakılması için gerekli işlemleri yapmıştım ve bugüne kadar tüm teslimatlarım bu şekilde sorunsuz gerçekleşmişti. Ancak bu kez, teslim alan kişi olarak...

20 Ekim 2025 Pazartesi günü gönderici tarafından Tokat Erbaa PTT şubesine teslim edilen kp0589*****55 takip numaralı kargom, Mersin ili Gülnar ilçesi PTT şubesinden teslim almam gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 23 Ekim Perşembe ve kargom iki gündür Ankara’da bekliyor. Takip sisteminde herhangi ...

22 Ekim 2025 Çarşamba günü, 2754200856629 takip numaralı PTT kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargomu hiç teslim almadım. Teslimat bilgilerine göre kargo, saat 15.00’te Elif Ş** adına teslim edilmiş görünüyor; ancak ben Elif Ş**’im ve o saatte evde olmama rağmen bana herhan...

PTT Kargo ile gönderilen 2652153270892 takip numaralı kargom İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmesi gerekirken, bana teslim edilmediği halde teslim alan kısmında adım ve soyadım yazılmış. Herhangi bir teslim fişinde imzam bulunmuyor ve kargomu teslim almadım. Kargomun başkasına teslim edildiği v...

PTT Kargo ile gönderilen resmi belge kartım, 13 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde “mevkuf elde kalmış gönderi” ifadesi yer alıyor ve evde kimse bulunmadığı iddia ediliyor. Ancak Cennet Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimde her zaman teslim alacak bir kişi bulunuyor, ev hiç...

PTT Adana kdm şubesinden kp0588****370 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda gözükmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde yok” kağıdı bırakılmış ve kargom, adresime oldukça uzak olan Adana Türkmenbaşı Şubesi’ne yönlendirilmiş. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

PTT Kargo ile son bir yıl içinde tarafıma gönderilen tüm kargolarda, evde olmama rağmen kargolarım sürekli olarak komşuma teslim ediliyor. Teslimat sırasında herhangi bir şekilde aranmadım, kapıma gelinmedi ve bilgilendirilmedim. Ürünlerimi her seferinde komşumdan almak zorunda kalıyorum. Komşuları...

PTT Kargo Gümüşhane Merkez Şubesi üzerinden gönderilen kp0588***8501 numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Gümüşhane’de PTT Kargo’nun teslim alma noktası yok ve bu yüzden kargomu almakta büyük zorluk yaşıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak telefonlara kesinl...

Gardrops üzerinden satmış olduğum ürün için alıcı, teslimat adresi olarak PTT Kargo şubesini seçti. Ürün, Horasan/Erzurum PTT şubesinden kargoya verildi ve alıcının belirttiği PTT şubesine ulaştı. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için kargo iade sürecine girdi. İade sürecinde ürünün bana geri gönde...

2783386146852 takip numaralı kargom için telefonla aranarak bir kod istendi, ancak kargo teslimi yapılmadı. Görevli kuryeye ulaşamadığım gibi, dağıtım merkezinin numarasına da ulaşamıyorum. Konuyla ilgili yaklaşık bir saattir 312 alan kodlu numarayı arayarak derdimi anlatmaya çalışıyorum, ancak “Biz...

13 Ekim’de adrese teslim olarak gönderdiğim kp0587****450 takip numaralı kargom, Yalova Esenköy PTT Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Alıcı A**** A******’ın adresine ulaşması gereken bu kargo, daha önce de benzer şekilde gecikmişti ve bu ikinci kez aynı...