to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 günü saat 19:00 civarında Bursa Kestel PTT Kargo Şubesi tarafından getirilen kargomla ilgili ciddi bir saygısızlık yaşadık. Kapı zilimiz çalındı, eşim en fazla bir dakika içinde aşağıya indiğinde kurye çoktan gitmişti. Eşim kuryenin peşinden gidip durumu anlattığında, görevli kendini beğenmiş ve kaba bir tavırla “Ben beklemek zorunda değilim, saat kaç olmuş?” gibi ifadeler kullanarak saygısızca davranmıştır. Sonrasında kargomu teslim aldım ancak yaşanan üslup ve davranış kabul edilemezdi.
Eşime karşı bu şekilde saygısız konuşulmasını asla kabul etmiyorum. Bir müşteri olarak hem teslim anında bu şekilde kaba bir davranışla karşılaşmak hem de üslubun bu kadar kırıcı olması beni son derece rahatsız etti. Bu olayda görevli personelinizin tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza bir özür borcunuz olduğunu düşünüyorum.
Personelinizin hem iletişim dili hem de müşteriyle muhatap olma konusunda daha dikkatli ve saygılı olması için gereken adımların atılmasını ve bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
09 Kasım 2025 sabah saat 9 civarında Bursa Üçevler PTT Kargo şubesine kargo göndermek ve fiyat almak amacıyla gittim. Girişte sağda duran kadın çalışan, ilgisiz ve kaba bir şekilde davrandı. İşlemi yapmak istememesi ve yardımcı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu tür olumsuz tutumların tekrar...
11 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile İzmir Karabağlar adresime teslimata gelen bayan kargo görevlisinden şikayetçiyim. Kargoyu yukarı çıkarmasını rica ettiğimde, tavrı son derece sert ve saygısızdı; adeta kafama atacakmış gibi bir hareket ve üslup içindeydi. Dördüncü kata kadar çıkardığı için bu ş...
17.11.2025 tarihinde saat 10:35-10:41 arasında Keçiören Bursa Caddesi PTT şubesinde kargo teslimi için bulundum. 7023 sıra numarasıyla en sağdaki kargo teslim alınan gişeye başvurdum. Kargomu paketlemeden önce çalışan kişiden rica ederek kargoya bakmasını istedim, ancak ilgilenmedi ve işim var diyer...
21 Temmuz 2025 günü saat 12:00’de Nilüfer Üçevler PTT Kargo Şubesi’ne önemli bir paketimi teslim almak için gittim. Yoğunluktan dolayı yaklaşık yarım saat boyunca sırada bekledim ve tam sıra bana geldiğinde, görevli öğle arası başladığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Arkamda bekleyen birkaç k...
3 gündür PTT Kargo tarafından gönderilen kartım Bursa Kestel/Gürsu bölgesine teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 6672530506969. 04.10.2025 tarihinde kurye beni arayarak "Yetiştiremedik, 06.07.2025 tarihinde çıkaracağız" şeklinde bilgi verdi. Ancak sisteme "evde adreste bulunamadı" şeklinde yanlı...
Yorumlar