PTT Kargo Özensiz Paketleme İle Kırılabilir Parfüm Şişesini Hasara Soktu

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen cam şişe parfüm, hiçbir poşete ya da koruyucu ambalaja konulmadan, sadece üzerine barkod yapıştırılmış şekilde gönderilmiş. Kırılabilir bir ürün olmasına rağmen bu kadar özensiz paketlenmesi beni gerçekten şaşırttı.

27.12.2025 tarihinde teslim aldığım kargoyu açtığımda parfüm şişesinde hasar olduğunu gördüm. Ürün hem zarar görmüş hem de kargo sürecinde hiçbir koruma olmadan taşınmış. Kırılabilir bir ürüne bu kadar dikkatsiz davranılması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Kırılabilir ürünlerin bundan sonra da bu şekilde özensiz taşınmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve sorumsuzluk gösteren personel hakkında da gereğinin yapılmasını istiyorum.