Kadıköy’de PTT Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Kadıköy’de PTT Kargo ile yaşadığım teslim edilmeme sorunu hakkında yazıyorum. 2710293471033 takip numaralı kargom, sistemde 24 Aralık’tan beri Kadıköy’de görünüyor, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı.

Kargonun içinde su arıtma filtresi bulunuyor ve günlük kullanım açısından benim için önemli bir ürün olmasına rağmen, ne teslimat yapılıyor ne de bilgilendirme alıyorum. PTT’yi telefonla aramama rağmen telefonlara cevap verilmediği için kimseye ulaşamıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, mümkün değilse de en azından hangi şubede olduğu bildirilerek şubeden hemen teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.