PTT Kargom Teslim Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum
PTT ile ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Kp0596**76090 takip numaralı kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıktı. Saat 15.00 civarında PTT görevlisi tarafından arandım ancak o anda başka bir telefon görüşmesinde olduğum için çağrıyı açamadım. Hemen ardından geri aradığımda ise kuryeye bağlayamayacaklar...
Kargo Teslimatı Yapılmadan 'Evde Yok' Denilerek Şubeye Yönlendirme

İstanbul Anadolu Hisarı’nda PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Kasım 2025 günü saat yaklaşık 16:38 civarında dağıtım görevlisi tarafından arandım, telefon sadece bir kere çaldı ve açmama fırsat kalmadan kapandı. Hemen ardından ben geri aradım, bu kez de karşı taraf...
PTT Kargo Teslimatında İletişim Ve Ulaşılamama Sorunu

18/11/2025 tarihinde internet üzerinden yüksek meblağlı bir ürün alışverişi yaptım. Ürünüm PTT Kargoya teslim edildi ve 20/11/2025 tarihinde dağıtıma çıktığı yönünde mesaj atıldı ve mesajda gün içerisinde bana belirttikleri numara üzerinden iletişime geçeceklerini beyan ettiler. Fakat gün boyunca te...
Siparişin Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

Epttavm üzerinden Çakırtaş Bosch Bayii Bursa’dan Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-66V19V51G-041125). Ancak bayi, siparişimi 15 gün boyunca kargoya vermedi ve bu gecikmenin telafisi için ne bayiden ne de Epttavm’den herhangi bir çözüm veya öneri sunulmadı. 15 g...
PTT Kargo Gebze Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

PTT Kargo ile gönderilen 2754314164818 numaralı kargom, geçtiğimiz cuma gününden beri Kocaeli Gebze şubesinde bekliyor ve dün elimde olması gerekiyordu. Ancak hala teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmeye çalıştım, verilen telefon numaralarını aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş a...
PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

PTT Kargo ile gönderilen kp05951340007 takip numaralı kargom, 15 Kasım’dan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Turkuaz Mahallesi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, kargomun nerede olduğu konusunda bilg...
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

16.11.2025 tarihinde Ankara’dan babam tarafından PTT Kargo ile Tunceli Merkez’deki ev adresime gönderilen telefon hattı (Takip No: kp0595*****55) teslim edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evrak bırakıldı, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş fakat kapımda hiçbir evrak veya ...
Kırık Ürün, Kayıp Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm'den sipariş kodu: PTT-GDM9CB...-081025 numaralı Bosch Seri 8 çamaşır makinesi aldım. Ürün, 11 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. 15 Ekim 2025 tarihinde Bosch servisi tarafından kurulum gerçekleştirilirken, ürünün sağ arka taraf ayağının kırık ve ezik olduğ...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Ürünüm Ulaştırılmadı

13 Kasım 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım ürünüm, PTT Kargo'nun kp 0594**4704 takip numarasıyla gönderildi. Maltepe Büyükbaş Mahallesi Fırın Sokak, bina numarası 13, stüdyo daire adresime ve kendi telefon numarama doğru şekilde bilgi verdim. Ancak, ürün bana teslim edilmedi...
Yanıltıcı Teslimat Bilgilendirmesi Ve PTT Kargo İletişim Sorunu

13.11.2025 günü saat 09.44’te PTT Kargo’dan, QNB kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Aynı gün saat 16.26’da ise kuryenin adresime geldiği, ancak bana ulaşılamadığı ve tekrar uğranacağı yönünde bir mesaj daha geldi. Oysa bu süreçte evdeydim, dışarıya hiç çıkmadım ve ayn...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

PTT Çorum/Sungurlu Kargo, evde olmama rağmen evde olmadığımı bildirerek kargoyu 3 iş günü içinde şubeden almamı istiyor. Telefon numaraları ise internette doğrudan yer almıyor; PTT WhatsApp hattı üzerinden ancak ulaşabiliyorum ve defalarca aramama rağmen mesai saatleri içinde olmama rağmen asla tele...
PTT Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

12/11/2025 tarihinde saat 09:39:39’da Kadıköy PTT şubesi tarafından teslim alınan kp0594****360 takip numaralı kargom, iki gündür Kısıklı Mahallesi, Üsküdar’daki adresime ulaştırılmadı. Kargonun dağıtıma çıkmasını beklerken, süreçle ilgili defalarca Kadıköy PTT’nin (0216) 337 05 19 numaralı telefonu...
PTT Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, Haksız Gümrük İşlemi Uygulandı

Almanya’dan Türkiye’ye gönderilen ve içinde yalnızca oyun için kullanılan bir telefon tutacağı bulunan kargom (takip numarası: CR908368073DE), 10 Kasım’da Adana Cemalpaşa PTT şubesine ulaştı. 12 Kasım’da kargomu teslim almaya gittiğimde, şube çalışanları paketin içinde cep telefonu olduğunu iddia ed...
Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanlış Bilgi Verildi

PTT Kargo üzerinden 2754491210216 takip numaralı gönderimi yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bahçelievler PTT Kargo (Mersin) şubesinden teslim edilmesi gereken kargom için “geldik, evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa bütün gün evdeydim ve kimse gelmedi. Şubeden arandığımda da aynı şekild...
PTT Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor, Kimlik Tesliminde Mağduriyet Yaşıyorum
Tuzla Merkez PTT şubesi (Tuzla PDM) ile ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kimlik kartım teslim edilmek üzere şubeye ulaştı, ancak evde olmadığım için teslim alınamadı. Durumu öğrenmek ve adres değişikliği ya da eşimin kimliği teslim alabilmesi için şubeyi aramaya çalışıyorum. 0 (216) 395 2...
Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

09 Kasım akşamı Epttavm üzerinden Emperor mağazasından Mi Note 10 Lite model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-ACA188T39-091125. Ödemeyi alışveriş kredisiyle ve toplam 8.775 TL olarak yaptım. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürün hâlâ 'kurye bekleniyor' olarak görünüyor ve k...
PTT Kargo İncirliova/Aydın Şubesi Kargom, Şubede Olmasına Rağmen Bir Türlü Dağıtıma Çıkarılmıyor!

8 Kasım’dan beri İncirliova PTT şubesinde bekleyen 27828***55511 takip numaralı kargom, şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum a...
Kargom Uzun Süredir Şubede Bekletiliyor Ve Ulaşılamıyor

LM126478966CN takip numaralı küçük paket kargom, 8 Kasım'dan bu yana Manisa Yunusemre PTT Kargo şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İçerisinde acil ihtiyacım olan bir motosiklet parçası bulunuyor. Şubeye ulaşmak için defalarca verilen telefon numaralarını aramama rağmen, hiçbi...
PTT Manisa Dağıtım Merkezi İle İletişim Sorunu Ve Ulaşılamayan Şube Hizmetleri

PTT Manisa dağıtım merkeziyle iletişime geçmek için Yandex Maps üzerinden bulduğum +90 312 309***4 numarasını aradım. Telefon uzun süre çaldıktan sonra açıldı, ancak hemen ardından beni beklemeye aldılar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Benzer iletişim sorununu daha önce de yaşadım ve farklı kan...
PTT Şubelerinde İletişim Sorunu Ve Kargo Teslimatında Yaşanan Mağduriyet
31.10.2025 tarihinde Trabzon’dan Gaziantep Karkamış PTT Şubesi’ne gönderilmek üzere bir kargo yolladım. Ancak PTT sisteminde Karkamış Şubesi görünmediği için kargom Nizip Şubesi’ne yönlendirilmiş ve açıklama kısmına “Karkamış PTT” notu düşülmüş. Kargonun durumunu öğrenmek için hem Nizip hem de Karka...
Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Sorumsuzluk Tekrarlandı!

Trendyol’dan aldığım ürünler 6 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderildi. Kargo görevlisi teslimat sırasında, ben işte olduğum ve apartman görevlisi de dışarıda olduğu için, kargoyu apartmanın altındaki dükkana bırakabileceğini söyledi. Ben de bunu kabul ettim. Ancak akşam eve geldiğimde, dükkan...
PTT Adına Yapılan Tehditkâr Sahte Aramalar Hakkında Endişe

7 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında, +905*******92 numaralı telefondan “PTT Yenimahalle Dağıtım Şubesi” adına arandım. Arayan kişi, adım ve soyadımı bilerek bana adımın geçtiği bir mahkeme evrakı olduğunu, teslim almadığım için avukata ve icra takibine düşeceğimi, evrakın gizli olduğunu söyl...
PTT Şubesi Hatalı Yönlendirme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

04/11/2025 tarihinde Ankara PTT Gülveren Şubesi’nden, 160 TL karşılığında Aksaray KYK Kız Öğrenci Yurdu’nda kalan kızıma, içinde telefon hattı bulunan bir gönderi yolladım. Gülveren şubesinde görevli erkek personele gönderinin kargo değil APS olarak gönderilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, daha y...
-
Acele Posta Servisi 324
-
Adres Değişikliği 300
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 327
-
Dağıtım 6.614
-
Dağıtım Merkezi 3.166
-
İade 2.403
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 487
-
Kapıda Ödeme 165
-
Kargo İşleme Merkezi 1.236
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.396
-
Mesaj 2.264
-
Paketleme 197
-
Şube 5.327
-
Takip 4.194
-
Teslim 20.622
-
Teslim Süresi 2.302
-
Ücret 1.224
-
Yurt Dışı 663