Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Telefon Çağrıları
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Manisa’daki PTT Kargo birimi aracılığıyla gönderilen, içinde iç çamaşırı bulunan kargomun teslimat numarası 10828998574 olmasına rağmen kargom yaklaşık dokuz gündür elime ulaşmadı. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve halen teslim edilmedi.
Bu süreçte PTT’yi telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım ancak çağrılarıma yanıt verilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargomun nerede olduğu, neden bu kadar uzun süredir bekletildiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.











