to read complaints and reviews, or file yours. 
Acele Posta Servisi 302 
Adres Değişikliği 269 
Adresten Alım 84 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, 5’inde Kocaeli’ye ulaşmış görünmesine rağmen sistemde en geç 7’si Perşembe günü teslim edileceği yazıyordu fakat ürünüm hala teslim edilmedi. 5’inde Kocaeli’de olan bir gönderinin günlerdir tarafıma ulaştırılamamasını anlayamıyorum. PTT Kargo’nun bu gönderi...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 06.05.2026 tarihinde telefonuma “ürününüz dağıtıma çıkmıştır, gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi ve bir de teslimat kodu gönderildi. Ancak gün içinde ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir görevli; buna ...
Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün adresimde olmama rağmen kargom teslim edilmedi, bina kapısına dahi gelinmedi ve gönderim doğrudan şubeye yönlendirilmiş görünüyor. Gönderi takip numaram 2783653496953’tür. Konu ile ilgili telefonla arama yapmadım ancak şube ile...
İzmir Bornova’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Nisan’da şubeye ulaşan 2755221016528 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen ne adresime gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen “şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Metalia marka 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırobum yaklaşık 1–2 Mart tarihlerinde kp06344255137 takip numarası ile İstanbul Beykoz PTT Kargo şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılma...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol siparişim, Şanlıurfa’daki PTT Kargo şubesi aracılığıyla adrese teslim edilmek üzere gönderildi; ancak adrese hiç gelinmediği halde sistemde ve telefonda “adrese geldik, yoktunuz, aşağıya inin, alın” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi verildi. Sonrasında kargom adresime çıka...
07.04.2026 tarihinde Diyarbakır Toptancılar PTT şubesinden, alıcı adresi Anıttepe Mahallesi Bitiştiren Sokak No:18/22 Çankaya/Ankara olacak şekilde ben Z**** D********* gönderici olarak bir kargo gönderdim. Kp06292126060 barkod numaralı bu kargo, sistemde farklı adrese ve farklı kişilere teslim edil...
24 Nisan saat 17:12’de Epttavm üzerinden Altus marka bir televizyon siparişi verdim. Bugün itibarıyla neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu kadar uzun gecikmenin nedenini öğrenemiyorum. Siparişim Arnavutköy / İstanbul adresine teslim edilecek ve tarafıma verilen tak...
PTT Kargo Karatay şubesi üzerinden gelen bir kargom 06.05 tarihinde dağıtıma çıktığı halde, evde olmama rağmen sisteme “evde yok, haber kağıdı bırakıldı, şubeden alınması gerekiyor” şeklinde not düşülmüş. Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Durumu öğrenmek iç...
06.05.2026 tarihinde saat 15.42’de teslim edilmesi gereken, TG65016506786 takip numaralı, yurt dışından sipariş verdiğim kargom PTT sisteminde “adreste yok” olarak işaretlenmiş görünmesine rağmen, adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve kapıma herhangi bir zarf ya da haber kağıdı bırakılmadı. Aynı zama...
PTT aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili olarak 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bu durum, daha önce de başıma geldiği için ikinci kez tekrar etmiş bulunuyor. Kargom adresime hiç getirilmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt girildi. Oysa gün boyun...
05.05.2026 Salı günü Eskişehir PTT İki Eylül Şubesi’nden, aynı şehir içinde yer alan Eskişehir h Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’na APS ile mektup gönderdim. Daha hızlı ve sorunsuz teslim edilsin diye özellikle APS hizmeti tercih ettim ve buna göre yüksek bir ücret ödedim. Buna rağmen gönderim hâlâ şu...
Edirne İpsala’da PTT Kargo aracılığıyla beklediğim, kp06334366317 takip numaralı kargom için 06.05.2026 tarihinde saat 11.41’de “teslim edildi” mesajı aldım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne adrese bir teslim denemesi oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Kargonun içinde yaklaşık 800 TL değ...
Pazarium uygulaması üzerinden verdiğim sipariş 4 Mayıs Pazartesi günü PTT Kargo’ya teslim edildi ancak bugün hâlâ “transfere çıkmadı” şeklinde görünüyor. Kargo takip numaram 2754200577664. Sistemden baktığımda kargomun İstanbul Arnavutköy Avrupa Yakası Kargo İşleme Müdürlüğü’nde göründüğünü, hiçbir ...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kp06344062520 takip numaralı gönderim için 04/05/2026 tarihinde sisteme “adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir kayıt girilmiş. Ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de kapıya herhangi bi...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 2783571886706 takip numaralı gönderim 4 Mayıs Pazartesi günü Afyon’dan Manisa/Salihli’ye doğru yola çıktı. Aynı gün, başka bir kargo firmasıyla İstanbul’dan Manisa/Salihli’ye gönderilen başka bir kargom ise, aradaki mesafe daha uz...
06 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Karesi bölgesine teslim edilmesi gereken, kp06348138580 takip numaralı kargom için dağıtım görevlisi iş yerime hiç uğramamasına rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülerek gönderim geri gönderilmiştir. Ben kargomun peşinden koşmak zorunda değilim, ancak bu şe...
Batman Kozluk PTT şubesi aracılığıyla Ziraat Bankası kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadan fazladır kartımı bekliyorum ve kartı acil olarak kullanmam gerekiyor. 6 Mayıs’ta telefona “kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir” şekli...
PTT Kargo ile gönderilen kp06349786452 barkod numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, dağıtım görevlisi kapıya dahi gelmeden sadece dış kapı fotoğrafı çekip “evde yoktunuz” notuyla kargoyu İstanbul Sultangazi Gazi şubesine geri götürmüş. Zile hiç basılmadan kargonun geri götürül...
03.05.2026 tarihinde PTT Niğde Merkez Başmüdürlük şubesine bağlı dağıtım bölgesinde bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazar günü evde olmamıza rağmen sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmede kargonun getirilip “evde yoktunuz” şeklinde kayıt girildi. Buna ek olarak görevli pers...
Kağıthane Posta Dağıtım merkezi tarafından gönderilen 2753869401973 barkod numaralı zarfım adreste tanınmıyor mazereti ile şubeye gönderilmiştir hiçbir şekilde telefon ile iletişime geçilmemiştir. Kapımdan alabilmek için ekstra ödeme yapmış olduğum zarf kapımdan teslim edilmemiş gerekli itina özen g...
PTT Kargo ile Tuzla bölgesinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim 10465913177 numaralı siparişim, 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve tarafım aranmadığım halde doğrudan iadeye gönderildi. Daha önce de aynı bölgede, yine adrese u...
PTT ile yaşadığım bir kargo probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2753278109880 takip numaralı, içinde indeks kitap bulunan kargom şubede olmasına rağmen pazartesiden beri dijitale geçirilmediği için işlem yapılamıyor. Günlerdir bekliyorum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor ve ben İ...
Ankara Gölbaşı bölgesinde PTT Kargo ile, özellikle Gölbaşı Park Eymir TOKİ Konutları bölgesinden sorumlu kurye ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kp06354283106 takip numaralı gönderim başta olmak üzere son teslimatlarımda hem saygısız bir tutumla karşılaştım hem de teslimat süreçleri doğru şekilde yür...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
