PTT Kargo Müşteri Hizmetleri

PTT aracılığıyla tarafıma QNB kredi kartı teslimatı yapılması gerekiyor. Ancak dün ve bugün gönderi için “eve geldik, ki...mseyi bulamadık” ve “teslim edilemedi” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen, her iki gün de evdeydik ve kapıyı çalan ya da zili basan hiç kimse olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

PTT Kargo ile AP0594*****30 takip numaralı hediyelik eşya gönderim 21.09.2026 tarihinde Ankara’dan çıkmasına rağmen İsta...nbul’daki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Takip ekranında kargomun Sarıyer Boğaz kdm şubesinde olduğu görülmesine rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Kar...

Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim Bankamatik kartım 31 Ağustos tarihinden beri elime ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’de ...yaşıyorum ve evde olmama rağmen, PTT Kargo takip ekranında gönderimin “teslim edilemedi” ve sonrasında tekrar dağıtıma çıktığı şeklinde hareketler gördüm. Yaklaşık 25 Ağustos tari...

Gardrops üzerinden yaptığım satışta alıcıya göndermek üzere ürünü 18.06.2026 tarihinde saat 11:51’de PTT Kargo ile kargo...ya verdim. Gardrops sipariş numarası 114501639, PTT takip numarası ise KP06659650948’tir. Ürünümün çoktan alıcıya teslim edilmiş olması gerekirken, PTT takipte hâlâ Hatay Reyhanlı ...

PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Kp06665265174 takip numaralı gönderim için 18.07 tarihind...e “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Salı günü sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak gün içind...

PTT Kargo ile Şırnak Silopi adresime gönderilen, 2719918908060 takip numaralı kargom 24.09.2026 tarihinde dağıtıma çıkmı...ş olmasına rağmen teslim edilmedi. Sabah beni iki kez aramışlar fakat o sırada telefonum şarjda olduğu için açamadım. İnternet sitesinde açık ve eksiksiz adres bilgilerim olmasına ...

14 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir eşofman altını PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderimin ta...kip numarası kp06647546895. Kargo 17 Eylül’de Bitlis’e ulaştı görünüyor, ancak alıcının adresindeki mahalle isminin Bitlis olarak algılanması nedeniyle adres karışıklığı yaşandığın...

23/09/2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait kp06***8152907 takip numaralı kargom PTT Mevla Şubesi ar...acılığıyla tarafıma teslim edildi. Bu kargo içinde iki adet ürün olması gerekirken, paket açıldığında yalnızca bir ürün çıktı, 100 m kordon kablosu ise paketten eksik çıktı. Tesli...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir gömleği 15.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Kp06649105717 takip numara...lı kargom Bodrum Yarımada DTM Şubesi’ne yönlendirildi ve sistemde 21 Eylül’de dağıtıma çıktığı göründüğü halde alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Alıcı PTT’yi aradığında kend...

PTT Kargo’nun İstanbul Avrupa Yakası Esenler/Bayrampaşa bölgesinde Trendyol üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı so...runu yaşıyorum. Adresim sisteme doğru ve açık şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargolar “dağıtıma çıkacak” denilerek günlerce oyalanıyor, fiilen dağıtıma çıkarılmıyor ve süreç uzadı...

22 Eylül Salı günü PTT Kargo aracılığıyla bir gönderi yaptım. Kargom bugün sabah saatlerinde İstanbul’a ulaştı, dağıtıma... çıktı ve sisteme bakıldığında alıcıya teslim edilmesi için herhangi bir engel görünmüyordu. Buna rağmen, adresi eksiksiz ve doğru yazmış olmamıza karşın sisteme “Adres Hatalı/Adre...

Dolap uygulaması üzerinden PTT Kargo ile sık sık ürün gönderiyorum. Özellikle İstanbul’a giden kargolarımda sürekli aynı... sorunu yaşıyorum. Kargolar, ilici aktarma merkezine geldikten sonra günlerce orada bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Son olarak 21’inde kargoya verdiğim, kp06666945174 takip n...

Antalya Kepez bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bugün teslim edilmesi gereken ...ve takip numarası kp06670564569 olan kargom için sisteme “evinize geldik, size ulaşamadık, not bıraktık” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgi girilmiş. Ne kapıma gelen oldu ne de herh...

Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi'ndeki adresime gönderilmek üzere Garanti BBVA Bonus kredi kartım PTT K...argo ile tarafıma ulaştırılmaya çalışılıyor. Yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum ve bu süre içinde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. 15, 17, 19 ve 23 Eylül 2026 tarihlerind...

Enpara’dan gönderilen hesap kartım PTT Kargo tarafından iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. PTT dağıtım görevlisi ne ...cep telefonumdan arıyor ne de kapı zilimi çalıyor, buna rağmen sistemde teslim edilemedi gibi göründüğünü SMS’lerden anlıyorum. Evde olmama rağmen kapıma gelinmeden gidilmesi ve ...

PTT Kargo Anadolu Yakası Dağıtım Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...5 Eylül’de siparişini verdiğim ve yaklaşık 3.700 TL ödediğim masa, sistemde 18 Eylül tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip n...

PTT Kırıkhan şubesine ait bir kargom, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve benim iznim alınmadan tanımadığım bir ...kişiye teslim edilmiş. Takip numarası 2754280459248 olan gönderimin dün teslim edildiğini, ancak bugün PTT’nin takip uygulamasına girdiğimde tesadüfen fark ettim. Uygulamaya girmes...

PTT Kargo Acıbadem dağıtım birimi tarafından teslim edilmesi gereken, 2752895491040 takip numaralı kargom yaklaşık bir h...aftadır dağıtımda görünüyor olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Amazon.com.tr üzerinden verdiğim bu siparişte, takip ekranında “Yolda, ancak gecikiyor” ifadesi yer alıyor v...

Trendyol üzerinden 16 Eylül tarihinde 2 adet pantolon siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi 19 Eylül olarak görünü...yordu. Kargo firması olarak PTT Kargo tercih edilmiş ancak kargom 3 gündür dağıtımda gezdirilip şubeye geri götürülüyor, bir türlü teslim edilmiyor. 2–3 kez dağıtıma çıkmasına rağm...

23.09.2026 tarihinden beri PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 2755 2515 5050 4 takip numaral...ı kargom, sistemde açıkça yazan teslimat adresi yerine sürekli fatura adresine götürülüyor. Kurye beni adrese gittiğinde arayıp adreste olduğuna dair bilgi veriyor, ancak oranın te...

Trendyol üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim ve teslimat adresi olarak PTT TOKİ şubesini gel-al noktası şeklinde... seçtim. Ancak bu şube fiilen kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ açık ve seçilebilir görünüyor. Ürünüm de seçtiğim bu adrese değil, keyfi şekilde farklı bir şubeye yönlendirilmiş...

04.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06623408452 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargonun içinde yaklaşık 8.000–10.000... TL değerinde bir tablo bulunuyordu. Paket üzerinde “Dikkat kırılır” uyarıları olmasına ve balonlu ambalajla özenli şekilde paketlenmiş olmasına rağmen alıcıya hasarlı şekilde tesl...