to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Eksik Ürün Teslimatı Ve Destek Hattının Cevapsızlığı
23/09/2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait kp06***8152907 takip numaralı kargom PTT Mevla Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Bu kargo içinde iki adet ürün olması gerekirken, paket açıldığında yalnızca bir ürün çıktı, 100 m kordon kablosu ise paketten eksik çıktı.
Teslimattan sonra hem PTT tarafına hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hattın sürekli meşgul olması nedeniyle kimseye durumu aktaramadım. Ne PTT Mevla Şubesi’nden ne de Trendyol’dan bu eksik ürünle ilgili bir geri dönüş alamadım.
Eksik ürünümün acilen tedarik edilip adresime gönderilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca PTT Mevla Şubesi’nde teslimat ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
