
PTT Kargo Teslimatında Sürekli Bahane Ve İlgisizlik

PTT Kargo Ferhatpaşa Şubesi üzerinden gönderilen kp0593*****12 takip numaralı kargom, defalarca aynı bahanelerle tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli olarak “geldik, yoktunuz” şeklinde bildirim yapılıyor; fakat burası iş yeri ve saat 18:00’a kadar her zaman adresteyiz. Hiç kimse gelmediği halde teslim...
PTT Kargo Kırık Gelen Termos Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

5 Kasım’da Epttavm üzerinden Stanley Quenter marka termos siparişi verdim ve ürün elime kırık olarak ulaştı. Ürünü iade etmek istedim fakat iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, yanlış ürüne iade kodu verildi ve ben ürünü bu kodla göndermek zorunda kaldım. Sonrasında, ürünün iadesini ger...
PTT Normal Posta Hizmetinde Kayıp Mektup Ve Yetersiz Müşteri Desteği
28.10.2025 tarihinde Hatay Dörtyol PTT şubesine giderek, Ankara'ya gönderilmek üzere normal posta ile bir mektup teslim ettim ve bunun için 45 TL ücret ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen mektubum hala alıcıya ulaşmadı, herhangi bir teslimat bilgisi de alamadım. Mektubu teslim ettiğim gün PTT şu...
Kargomun Nerede Olduğu Bilinmiyor, Bilgi Alamıyorum

11 veya 12 Kasım tarihinde İstanbul Arnavutköy şubesinden gönderilen ve 2753638391696 takip numaralı PTT kargomun hareketleri 2 gündür güncellenmiyor. Gönderinin şu anda hangi şubede veya şehirde olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo ücreti kapıda ödemeli olarak gönderildi. Kargonun g...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sisteminin Güncellenmemesi

PTT Kargo ile Denizli’den Aksaray Ortaköy ilçesine gönderilen 26 gramlık bir eşyamın teslimatıyla ilgili ciddi gecikme yaşıyorum. Kargo takip sisteminde herhangi bir güncel hareket görünmüyor ve gönderinin yaklaşık 1,5 gündür 500 km mesafede hiçbir yere ulaşmadığı anlaşılıyor. Ayrıca kargo takibine ...
PTT Kargo Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem mahallesine teslim edilmesi gereken 2754384231588 takip numaralı PTT Kargo gönderim, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Gönderici ödemeli olan bu gönderi bana ulaşmadı ve herhangi bir şekilde teslim almadım. Konuyla ilg...
Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
PTT üzerinden İstanbul’a gelmesi gereken kargomun takip numarası 6715499777909’dur. Kargomun teslimatı 2 haftayı geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı ve gönderinin yanlışlıkla Batman şehrine yönlendirildiğini öğrendim. Bu durumun İstanbul adresimle hiçbir ilgisi yok. Kargonun durumunu öğrenmek ve çözü...
PTT Kargo İle Gönderim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Kasım’dan bu yana PTT Kargo ile gönderdiğim 2. El ayakkabı, alıcıya teslim edilmedi ve hareket görünmüyor. Gönderi takip numaram: kp0593*****33. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir temsilciyle görüşüp farklı bilgiler aldım. Hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve şika...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargom Hakkında Çözüm Bulunamıyor
07.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp0593*****44 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kıraç Şubesi'nin sorumluluk alanında yer alıyor ve teslimatı beklediğim adres ev adresimdir. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Van PTT Kargo şubesinden gönderilen kp0593*****82 takip numaralı kargom için sabah erken saatlerde “dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Ancak gün boyunca kargom elime ulaşmadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yarın sabah uçağım olduğu için kargomun acilen elime ulaşması gerekiyor; içinde hediye bu...
PTT Kargo Mağduriyeti

05.11.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım çocuk külotlu çorap ürünü, 07.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Yıldırım PTT Şubesi’ne iade kodu (73400275***9785) ile teslim ettim. Ancak 12.11.2025 saat 08:15’te iade kodunun geçerliliği sona erecek olmasına rağmen, hâlâ kargo giriş işle...
PTT Kargo Görevlisinin Paketi Fırlatması Ve Saygısız Davranışı

11 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla Rızaiye Mahallesi Kıbrıs Şehidi M***** G**** Caddesi No: 56/1 Elazığ Merkez adresime alışveriş ürünü olan bir şal eşarp teslim edildi. Teslimat saat 13:00 civarında gerçekleşti. Ancak kargo görevlisinin tutumu beni son derece rahatsız etti; kapıyı açtığ...
Tebligatım Muhtara Bırakılmadan İade Edildi PTT Sorumluluğunu Yerine Getirmedi

10.11.2025 tarihinde İstanbul 22. Sulh Hukuk Mahkemesi’nden gönderilen, 4007308368678 takip numaralı tebligatım, şehir dışında olmam nedeniyle iade edilmiş. Ancak Tebligat Kanunu’na göre, adreste bulunamamam halinde tebligatın mahalle muhtarına bırakılması gerekiyordu. Buna rağmen, tebligatım Şeyh Ş...
Almanya’dan Gelen Bisiklet Kargom 3 Aydır Teslim Edilmedi

04 Ağustos 2025 tarihinde Almanya’dan tarafıma DHL Deutschepost ile gönderilen, CR907188217DE takip numaralı kargom halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun içinde yüksek maddi değere sahip bir bisiklet...
PTT Kargo İade Ürünlerimi Teslim Etmiyor Trendyol da Çözüm Bulamıyor

Trendyol’da satıcıyım ve 1 aydır müşterilerimden gelen 2-3 adet iade ürünüm PTT Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Gönderiler Gaziantep merkezden Şehitkamil adresime teslim edilmesi gerekirken, bugüne kadar ürünlerim elime ulaşmadı. Konuyla ilgili hem PTT Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetle...
Kargom Yanlış Yönlendirildi, Maddi Zarar Riskiyle Mağdur Edildim
2783111011474 numaralı kargomu Alanya’daki kargomattan teslim almak üzere sistem üzerinden talimat verdim ve onaylandı. Ancak sonrasında “gönderi talimat vermeye uygun değil” notu düşülerek kargom şubeye yönlendirilmiş. Şubeye işimden dolayı gitme imkanım yok ve kargo yarın göndericiye iade edilecek...
PTT Kargo Adres Bahaneleriyle Teslimat Yapmıyor, Sürekli Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum

Rize Merkez PTT Kargo şubesinden gönderilerim sürekli olarak “adres eksik” denilerek tarafıma teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen dağıtıma çıkarıldığı mesajı geliyor, fakat ne arayan oluyor ne de kapıma gelen. Her defasında aynı gerekçelerle kargomu şubeden almak zorunda bırakılıyorum. Takip numara...
Kimlik Kartı Kargom Adresim Doğru Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi
PTT şubesi, adresim eksiksiz olmasına rağmen kimlik kartı kargomu dağıtıma çıkarmadan iade etti. Gönderi takip numaram: 7001142976324. Özellikle nüfus kimlik kargolarında, adres eksik gibi bahanelerle dağıtım yapılmıyor ve kargolar iade ediliyor. Sonrasında da gidip nüfus müdürlüğünden almamız isten...
PTT Kargo'da Sürekli Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

06/11/2025 ve 08/11/2025 tarihlerinde gönderilen, 7001142966462 ve 2652075627071 takip numaralı belgelerim İzmir Buca Atatürk Mahallesi adresime teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gönderildi. Ancak her iki kargom da günlerdir Buca PDM ilçe aktarmada bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip sis...
Adrese Teslim Ücretine Rağmen Kargom Getirilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

05.11.2025 tarihinde 279*****15824 kodlu gönderim için adrese teslim ücreti ödememe rağmen, kuryeniz kargomu adresime getirmemektedir. Üstelik bu adrese teslimat konusunda sürekli aynı sorunları yaşıyorum. PTT şubesi bana oldukça uzak ve aracım yok, ayrıca adrese teslimat için ek ücret ödedim. Buna ...
Kargo Eve Gelmeden Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Giriliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

AP0589*****69 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Keçiören İncirli PTT Şubesi’ne bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom, 8 Kasım 2025’ten bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Evde olduğum halde, kargo görevlisi eve gelmeden “geldim, haber kağıdı bıraktım” şeklinde yanlı...
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti

08.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen telefonum, sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, evde olduğum ve adres bilgilerim güncel olduğu halde teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak “adres yanlış ve yetersiz” notu düşülmüş. Adres bilgilerimde herhangi bir ...
PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

5 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir’den Çanakkale’ye gönderilen, 2783415094892 barkod numaralı ve 500 TL kapıda ödemeli PTT kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte “il içi aktarımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizm...
-
Acele Posta Servisi 324
-
Adres Değişikliği 292
-
Adresten Alım 81
-
Cihet Hazırlama Listesi 34
-
Çalışma Saatleri 325
-
Dağıtım 6.580
-
Dağıtım Merkezi 3.155
-
İade 2.403
-
İadeli Taahhütlü 68
-
İl İçi Aktarma 487
-
Kapıda Ödeme 159
-
Kargo İşleme Merkezi 1.229
-
Kargomat 80
-
Kurye 3.402
-
Mesaj 2.256
-
Paketleme 200
-
Şube 5.321
-
Takip 4.251
-
Teslim 20.575
-
Teslim Süresi 2.306
-
Ücret 1.224
-
Yurt Dışı 653
