PTT Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu

PTT Kargo ile Ankara’daki adresime teslim edilmesi gereken kp06447736243 numaralı gönderimi iki gündür teslim alamıyorum. Dün tüm gün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kargo getirilmedi. Bugün de gönderi takibini kontrol ettiğimde, saat 11.13’te “evde bulunamadı” notu düşüldüğünü gördüm, ancak o saatte özellikle kargoyu beklediğim için evdeydim ve kapım hiç çalınmadı.

Gelen SMS’te yer alan numarayı aradığımda bu kez bana başka bir numara verildi, fakat o numaraya da ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de sağlıklı bir bilgi veriliyor.

Gönderimin, adresime yeniden ve acil şekilde dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “evde yok” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.