Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş

İstanbul Zeytinburnu bölgesine PTT Kargo ile gönderilen küçük ev aleti içeren kargom, 19.06.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda.

Teslim edilmeyen bir ürünün nasıl teslim edilmiş gibi göründüğünü anlamıyorum ve bu durum güven sarsıcı bir hal alıyor. Üstelik PTT Kargo’da bu tür işlemlerin sıkça tekrarlandığını ve buna rağmen gerekli önlemlerin alınmadığını görmek mağduriyetimi daha da artırıyor. Gönderi takip numaram 275*****59693’tür.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini istiyorum. Teslimatın gerçekten kime, nereye yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.