PTT Kargo Gönderimim Aktarmada Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor

PTT Kargo ile gönderilen ve takip numarası AP0593*****31 olan kargom iki gündür “il içi aktarmada” görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Gönderi Ankara Etimesgut’ta teslim edilmesi gerekirken sistemde ilerleme olmuyor ve herhangi bir hareket kaydı da güncellenmiyor.

Bu süreçte PTT ile iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım, kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgilendirilmedim. Sürekli beklemek zorunda kalıyor, ancak somut bir çözüm göremiyorum.

Kargomun daha fazla geciktirilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.