PTT Kargo formu

Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde vermiş olduğum elbise siparişimin PTT Kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle tarafıma ulaştırılamamasından dolayı çok mağdur oldum. Kargom KP06083423002 takip numarası ile Sincan şubesinden çıkmasına rağmen 3 gün içinde Ankara Keçiören ilçesine getiril...

07.01.2026 tarihinde Eyüp bölgesinde PTT Kargo ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cuma gününden kargoya verilen bir paketim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen saat 13.40 civarında “evde yoktunuz” ibaresiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Oysa kargolarım olduğu gün özellikle evde oluyor ve be...

06.01.2026 tarihinde adresime gönderilen kp06074***208 takip numaralı PTT kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 08:59’da kargomun dağıtıma çıktığını bildiren ve teslimat kodunu içeren bir SMS aldım. Bunun üzerine bütün gün evde kargoyu bekledim. Saat 13:02’de ise kargonun “Güvenlik” e teslim...

Bursa Yıldırım’daki PTT merkez şubelerinde gün boyunca sistem olmadığı söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, aradığımızda da ulaşabileceğimiz bir muhatap bulunmuyor. Çalışma saatleri resmi olarak 17.30’a kadar bildirildiği halde, daha 17.00’de müşteriler adeta azarlanır gibi dışarı çı...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06056890770 takip numaralı kargom adresime hiç gelinmeden, telefonla aranmadığım halde doğrudan iade edilmiş görünüyor. Ne kapımı çalan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı sorun şu anda 2753752507638 takip numaralı kar...

PTT aracılığıyla Almanya’dan Türkiye’ye gönderilen CR902383656DE takip numaralı kargoyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.11 tarihinde Hatay Arsuz’daki PTT şubesine yönlendirilmek üzere Almanya’dan gönderilen paket, Hatay’da bulunan alıcıya yani erkek arkadaşıma teslim edilmedi...

Moda Dil Yayınları’ndan lise yabancı dil yardımcı kitabı siparişi verdim. Siparişi 14.12.2025 tarihinde oluşturdum ve tahmini teslim süresi 5 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla, 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo ile görüştüğümde, 22.12.2025 tarihi itibarıyla...

Yurt dışından gelen bir paketim önce İstanbul Arnavutköy PTT şubesinde gümrüğe takıldı. Benden istenen tüm evrak ve formları hem dijital hem de el yazısı olarak eksiksiz şekilde hazırladım; her sayfaya adımı, soyadımı, imzamı, açık adresimi ve gerekli tüm açıklamaları yazarak teslim edilecek hale ge...

25 Temmuz’da İstanbul Ataşehir Bulvar PTT şubesinden çocuklarımın kıyafetlerinin bulunduğu bir valizi Almanya’ya gönderdim. Gönderime ait takip numarası CP079480456’dır. Kargom Almanya’da DHL firmasına geçtiği aşamada 11 Ağustos civarında kayboldu ve o tarihten bu yana valizime ulaşılamadı. Bu süre...

Fransa’dan Kastamonu’daki kuzenime küçük bir hediye paketi gönderdim, gönderi için PTT posta ile 38 Euro ödedim. EW167880216FR takip numaralı bu paket şu anda gümrükte tutuluyor ve alıcının beyan formunu doldurmasının ardından 15.306 TL ek ücret talep edildi. Bu tutar çok yüksek olduğu için ücreti ö...

26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişe ait kargomun 2 Aralık’ta PTT Avcılar şubesinde olduğunu SMS ile öğrendim. Şubeye gittiğimde kargomu teslim almadan önce benden hem takip numaram hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir kağıda isim soy isim birlikte T. C. Kimlik numaramı yazmam isten...

PTT gerçekten kurumsallıktan uzak bir tavır içerisindedir. Tüm gün evde olmamama rağmen zil çalınmadı, şu numaradan aranacaksınız diye SMS gelmesine rağmen kargomun teslimine dair kurye tarafından aranmadım ama binaya girilemedi diyerek ihbar kağıdı bırakılmış. Zile basmadınız, telefonla aramadınız ...

Hatay PTT Kargo şubesinden Trendyol’daki bir satıcıdan aldığım ve içinde ayna bulunan kargomun (takip numarası: 2783545320472) 4 gündür hiçbir hareket göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun gönderiminden bu yana sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve teslimat süresi çoktan geçt...

PTT Kargo ile gönderilen 2783535359956 numaralı kargom, Bandırma Merkez Şubesi’ne dağıtıma çıktıktan sonra tam 4 gün boyunca teslim edilmedi. 16.11.2025 tarihinde ancak elime ulaşan kargom için süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet formu doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Dikmen PTT şubesinde kargo göndermek için işlem yapmak istedim. Ancak görevli personel, gönderim formuna “Ambalajından PTT Kargo sorumlu değildir.” şeklinde bir ihtirazi kayıt beyanı yazmamı zorunlu tuttu. Bu ifadeyi yazmayı reddettiğim takdirde işlemin gerçekleştirilm...

PTT Kargo Ferhatpaşa Şubesi üzerinden gönderilen kp0593*****12 takip numaralı kargom, defalarca aynı bahanelerle tarafıma teslim edilmiyor. Sürekli olarak “geldik, yoktunuz” şeklinde bildirim yapılıyor; fakat burası iş yeri ve saat 18:00’a kadar her zaman adresteyiz. Hiç kimse gelmediği halde teslim...

Redmi 13 Pro model telefonumu 2 yıl ithalatçı garantili olarak Epttavm üzerinden satın aldım (Sipariş No: PTT-LA5K26K3M-290325). Ürünün garanti belgesinde Sterk Business Teknoloji firması yetkili olarak belirtilmiş olmasına rağmen, uzun zamandır bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Garanti kapsam...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabının küçük numarasını iade etmek için Erzurum Kargo İşletme Merkezi'indeki PTT şubesine gittim. Şube sorumlusu, kargo kutusunun bantlanması gerektiğini ve bu şekilde teslim almaları gerektiğini belirtti. Kutuyu bantlayıp teslim ettim ve ...

17 Ekim’den bu yana PTT Kargo Kepez şubesinden teslim edilmesi gereken kargom (takip no: 2606941820240) tarafıma ulaştırılmadı. Kargo pazartesi gününden beri “teslimatta” olarak görünmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi 81 kez aramama rağmen kesinlikle telefon...

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında PTT Kargo’nun İstanbul Sultangazi Şubesi’nden teslimat yapan kurye ile yaşadığım iletişimden dolayı şikayetçiyim. Kuryenin araması sırasında işteydim ancak kargo kodunu evde bıraktığım için, işlemi uzatmamak adına evde olduğumu belirttim. Kuryeye kodu ver...

21 Ekim Salı günü saat 12.41’de teslim edilmesi gereken 2753660032693 takip numaralı kargom, verdiğim adrese gelmeden önce beni arayarak teyit aldılar ve başka birine teslim edilmesini istedim. Ancak adreste kimse olmadığı halde kargo teslim edilmiş görünüyor ve şu anda kargom kayıp. Teslim edilen a...