to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bildirimi Hatalı, Kargo Bulunamadı Ve Şube Cevap Vermiyor
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 2754635740814 ve kp06647313954 takip numaralı gönderilerim için 16.09.2026 tarihinde saat 11.52’de SMS ile teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak kargolarım bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim formu ya da kod kullanıldı, sistemde teslim gözükmesine rağmen ortada kargo yok.
Bu durum üzerine ilgili PTT Kargo şubesini defalarca telefonla aramaya çalıştım fakat dün de bugün de telefonlara hiç cevap verilmedi. Ne kargolarıma ulaşabiliyorum ne de durumu sorabileceğim herhangi bir yetkiliye erişebiliyorum.
Gönderilerimin gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, kargolarım bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya kayıp ise tarafıma gerekli iadenin/zarar tazmininin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı “teslim edildi” bildirimlerinin ve telefona bakmayan şube uygulamasının da incelenmesini rica ederim.
