PTT Kargo formu

PTT Kargo üzerinden bana ait olmayan kargolarla ilgili olarak, son bir hafta içinde iki kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” ve “teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesajlardaki kargo takip numaralarını (örneğin: kp0588*****28) sorguladığımda, gerçekten böyle bir kargo olduğunu görüyorum; ancak alıc...

17 Eylül tarihinde ilk kez gittiğim PTT Koşuyolu Şubesi’nde büyükçe bir koliyi teslim etmek istedim. İşten erken çıkıp saat 16:52’de şubeye yetiştim ve elimdeki koliyi zor taşıyordum. Şubedeki kadın çalışan, “Çabuk ol, alamam şimdi, niye geldin? ” gibi kaba ve saygısız ifadeler kullandı. “Yarın geti...

KP0575***922 barkod numaralı Dolap uygulamasından satın aldığım 632 TL değerindeki ürünüm, teslimat adresime hiç getirilmeden "geldik, teslim edemedik" denilerek İstinye PTT şubesine yönlendirilmiş. Oysa Sarıyer merkez şubesi varken, İstinye şubesine gönderilmesi hem yanlış hem de anlamsız bir uygul...

6567514362641 numaralı gönderim 9’unda PTT Kargo Buca PDM şubesine ulaşmasına rağmen, 11, 12, 13 ve bugün dahil olmak üzere hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Süreç boyunca defalarca WhatsApp üzerinden PTT ile iletişime geçtim, ancak bana sadece şikayet linki gönderilip destek olunmadı. Şikayet fo...

6 Ağustos tarihinde Ankara Gölbaşı PTT Şubesi üzerinden gönderilen pasaportumun dağıtıma çıkarıldığı ve evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği belirtilmiş. Ancak, o gün tüm gün boyunca evdeydim ve ne bir arama, ne SMS, ne de haber kağıdı bırakıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu f...

PTT Kargo Bodrum Yarımada DTM'den 26.07.2025 saat 10:31'de kargo teslim edildi mesajı geldi ama bana kargo ulaşmadı. Böyle bir şey olabilir mi? Trendyol'a ulaştım, kargo teslim edildi görünüyor dedi. PTT Kargo'ya ulaştım, teslim edilmiş görünüyor diyor, bir form verdi. Onu doldurdum, o da hata veriy...

Karaca internet sitesinden yemek takımı aldım. Kargo geldiğinde bir adet çorba tabağım kırıktı. Form doldurup yeni tabak istedim. PTT Kargomu Çanakkale/Merkez yerine Bozcaada'ya gönderdi. Kargo elime geldiğinde kırıktı. Tekrardan form doldurup yeni istedim ve kargom yine Bozcada aktarmada gösteriyor...

Merhaba, size 2 kargom hakkında toplu şikayetim var ve evet aynı şube. 1- Yurt dışından gelen LR5037***31NL numaralı kargom tekrar yurt dışına iade edilmiş. 31 Mayısta evinize geliyoruz ulaşamazsak arayacağız diye mesaj atmışsınız hiç de aranmadım. Turkcell dökümünü ek'e koydum. 20 Haziranda iade e...

PttAVM’den aldığım robot süpürge 2 haftadır kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde PTT ürünleri almaya gelmiyor diyor. 2-5 gün içinde kargoda ibaresi vardı alırken. 1 haftadır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Hızlandırılma formu oluşturuyoruz fakat hiçbir işlem yok. Kendi kuryesi olan e...

Keyfiyet ve yanlış beyan ile ürünüm teslim edilmedi. Ödemeli kargom vardı. Takip sayfasından baktığımda, 'alıcı kabul etmedi' denilerek iade edilmek üzere geri gönderildiği yazıyordu. Eve gelen olmadı, zili çalan olmadı, arayan ya da bilgi veren kimse yoktu. O dağıtıcıya kim 'kargoyu almıyorum, iade...

Eskişehir'den tarafıma gönderilen Kargomu kayboldu. Ne çağrı merkezinden ne de şubeden destek alabiliyorum. Sadece şikayet formu doldurup beklememi söylüyorlar. Şubeyi aradığımda telefonlara bakılmıyor. Sürecin ne kadar süreceğini sorduğumda ise belirli bir süre olmadığını belirtiyorlar.

PTT Kargo adına mesajlar geliyor. Mesajda, aşağıdaki linke tıklayarak 24 saat içinde kargonuzu teslim alabileceğiniz belirtiliyor. Ayrıca, 'Kargonuzu teslim edemedik' deniliyor. PTT bu duruma bir çözüm bulabilir mi? Konuyu bilmeyen biri linke tıklayıp formu doldurabilir. PTT böyle bir sorumluluğu ka...

2 gün önce PTT Kargo ya adıma bir paket teslim edildi. Tarafıma SMS ile iletildi. PTT Kargo sitesinde yaptığım takipte kargom dün bulunduğum şehre ulaştı. Bugün sabah 541 *******13 numaradan SMS gönderildi ve kapı numaram eksik olduğu için kargomun teslim edilemediği ve adres güncellemesi yapmam ist...

Ortahisar/Trabzon PTT Fatih şubesi, Trendyol iadesi için hiçbir çözüm sunmamış, iade kodumu gereksiz yere form yoluyla istemiştir. Ancak, Trendyol'un verdiği iade kodunu kabul etmeyip 'bizim iade kodumuz başka sayılarla başlar' diyerek yapabileceğim bir şey olup olmadığı konusunda bilgi vermemiştir....

Sayın yetkililer, tarafıma gönderilen kargom PTT Kargo tarafından 24 01 2025 tarihinde saat 11:07 de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi mesaj yoluyla bildirildi. Saat 16:00 ya kadar bekledim, gelen olmadı. 0312 963 17 88 numaralı telefonu aradım müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kendilerine eve hapis olduğ...

13 Aralık 2024 tarihinde Ankara, Kızılay şubesinden Amerika'daki yüksek lisans başvurum için bir belge gönderdim. Neredeyse 1.5 ay geçmesine rağmen postam hala transfer sürecinde gözükmekte. Konu ile ilgili birçok PTT'yi aradım, mail gönderdim, takip formu doldurdum ancak karşımda muhatap bulamıyoru...

18.12.2024 tarihinde İzmir'den Milano'ya içerisinde ikinci el nevresim takımı ve ceket, kazak gibi kıyafetlerin olduğu yaklaşık 12 kg ağırlığında bir paket göndermek için Gaziemir PTT şubesine teslimde bulundum. 10-12 günde teslim olur dediler. Bugün itibariyle 27 gün geçti. Kargonun nerede olduğuna...

Bursa Nilüfer PTT Posta Dağıtım Merkezi'ne iletildiği söylenen kargom günlerdir gelmedi. Trendyol üzerinden bir bileklik sipariş ettim 30 Aralık 2024 tarihinde, fakat kargo bana teslim edildi denmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Günlerdir uğraşıyorum, itiraz formu dolduruyorum, asla geri dönüş yapı...

Ben artık bıktım gerçekten. Epttavm'den defalarca kez sipariş verdim, sorunsuz aldım. 30/12/2024 tarihinde bir süpürge sipariş ettim, parasını da kartımdan çektiler. Global Pazarlama diye bir firma, tamam sorun yok. Düne kadar hazırlık aşamasında görünüyordu. Sipariş dedim herhalde unuttular. Epttav...

PTT Kargo ile gelen kargom müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de 23.12.2024 tarihin de Ferit T***** yani şahsıma teslim edilmiş olarak gözüküyor. Fakat ben kargomu teslim almadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme de şikayet formu oluşturmak istiyorum. Dediğim de şikayeti biz alamıyoruz. Kargon...

7001063276640 takip numaralı kimliğim 24/12/2024 tarihinde dağıtıma çıkıyor. Kimliğim için işe gitmiyorum ve eşim annemde olmasına rağmen, PTT yetkilisi eve gelmeden 'evde yok' haber formu bırakıldı diye geri götürüyor. O gün yoğun yağmur vardı, gelememiş olabilir; fakat ertesi gün tekrar dağıtıma ç...

PTT Kargo'yla yurt dışı kargoyu vermiştik. 10-12 günde gelir demişlerdi ama bir aya geliyor, hâlâ haber yok. Kargonun nerede olduğunu da bilmiyoruz. Geçenlerde form da doldurmuştum, detaylı şekilde öğrenip döneceklerdi, oradan da haber yok. 10 günü geçti, çok üzüntüdeyim, hiç beklemiyordum. Çok ağır...