to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Bitki Gönderimim PTT Kuşadası Şubesinde Günlerce Bekletildi Ve Çürüdü
22 Eylül’de Eskişehir’den Dolap uygulaması üzerinden canlı bitki içeren bir kargoyu PTT Kargo ile Kuşadası şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. İçinde 2 adet Anchor Moss ve 2 adet Java Moss bulunan gönderim, Kuşadası Kuşbakışı şubesine ulaştıktan sonra günlerce çıkarılmadı ve alıcıya teslim edilmedi. Canlı bitki olmasına rağmen 7–8 gün boyunca şubede bekletildiği için artık ürünlerin çürümüş olduğuna eminim.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetleri üzerinden şikayet formu dolduruldu ancak kargo yine de zamanında teslim edilmedi ve mağduriyetim devam etti. Gönderi bedeli ve ürün bedeliyle birlikte yaklaşık 240 TL zararım oluştu ve emek verdiğim canlı bitkiler tamamen kullanılamaz hale geldi.
Canlı gönderi olduğu bilindiği ve bu kadar uzun süre şubede bekletildiği için oluşan zararımın PTT Kargo tarafından karşılanmasını ve benzer durumların yaşanmaması adına bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
