PTT Kargo Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Teslimat Reddi

06.10.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde PTT Kargo görevlisi tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartı gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kapıyı açar açmaz görevli, “Bu nasıl dubleks? ” şeklinde kaba ve yüksek sesli bir ifade kullandı. Ardından yan dairedeki komşumun kim olduğunu sordu, ben de bu soruya cevap vermek zorunda olmadığımı düşündüğüm için bilgi vermedim. Bunun üzerine sesini daha da yükselterek “Vermiyorum kargoyu.” diyerek gönderimi teslim etmeyi reddetti.

Evde olmama ve kapıyı kendim açmama rağmen, binanın dış girişine kargomu hiç teslim etmemiş olmasına karşın, sanki teslimata gelmiş ama beni adreste bulamamış gibi “muhtarlığa bırakılacağına” dair tebligat formu bırakmış. Belgede adreste bulunmadığıma dair açıklama yapılmış, ancak bu bilgi gerçeği kesinlikle yansıtmamaktadır.

Kredi kartımın acilen adresime tekrar getirilerek tarafıma teslim edilmesini, ilgili dağıtım görevlisi hakkında da kaba ve yanıltıcı tutumundan dolayı gerekli incelemenin yapılarak benzer bir mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.