PTT Bank İletişim

PTT Bank üzerinden telefon faturam için bu ay ilk kez otomatik ödeme talimatı verdim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme günü gelmesine karşın fatura tutarı hesabımdan çekilmiyor ve otomatik ödeme gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili ne PTT şubesinden ne de iletişim merkezinden net bir çözüm...

15.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla Aksa Elazığ doğal gaz faturamı, doğal gaz yardımı ve kalan kısmını Enpara kredi kartımla ödeyerek kapatmak istedim. İlk denememde ekranda "Faturanız ödenemedi" şeklinde uyarı çıktı; bunun üzerine işlemi ikinci kez denedim ve bu kez faturam öde...

Banka kredi kartımı PTT Kargo ile eski adresime iletti. PTT Kargo yanlış adreste beni bulamamasına rağmen benim şahsıma ait kredi kartımı tanımadığım bir başkasına teslim etmiş. Ben bu durumu banka ile iletişime geçerek öğrenebildim. PTT Kargo firmasından şikayetçiyim.

Epttavm üzerinden Robo 12 kişilik çadır almak için 7 Ocak saat 16:37’de Garanti Bankası hesabımdan havale ile yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarası yazılmadığı için tutar askıda kaldı ve bugüne kadar tarafıma geri yatırılmadı. Yaşanan sorun üzerine hem E...

Kasım ayında Antalya Muratpaşa Güzeloba PTT şubesindeki PTT ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 2.700 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemde kullandığım Kuveyt Türk müşteri numaram 844195**’dir. Bunun üzerine Kuveyt Türk ile iletişi...

Yaklaşık 1 ay önce Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ancak aradan geçen sürede kartım tarafıma teslim edilmedi. Bankadan gelen SMS’lerde kartın PTT tarafından adrese teslim edilemediği belirtiliyor, fakat adresime gelen herhangi bir kurye ya da bildirim olmadı. PTT’yi arayıp yönlendirdi...

İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve PTT Kargo üzerinden bankalardan adıma gönderilen kartlar konusunda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen her seferinde “adreste size ulaşamadık, tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj geliyor, ancak fiilen adrese gelen kimse olmuyor. Şehrin merkezinde...

12 Ocak Pazartesi günü Sultanbeyli Necip Fazıl’daki PTT matik üzerinden kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmama rağmen para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Yaşadığım sorun üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde bana sadece P...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Fevzipaşa Caddesi No: 9 adresindeki Fatih şubesinden dağıtıma çıkan kp06083310548 takip numaralı kargom, adrese gelinmediği halde teslim edilmedi ve sistemde adrese teslim edilmemiş gibi göründü. Bun...

12 Ocak Pazartesi günü Sultanbeyli, Necip Fazıl’daki PTT matik üzerinden kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata yapmama rağmen para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Yaşadığım sorun üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde bana sadece ...

PTT Kargo adına “PTT gönderi dairesi” başlığıyla, yaklaşık bir haftadır hiç yapmadığım bir alışverişe aitmiş gibi görünen ve gümrükte kalan bir kargom olduğuna dair mailler alıyorum. Bu maillerde benden ödeme talep ediliyor ve ben her seferinde bu mailleri siliyorum; ancak kısa süre sonra tekrar gel...

PTT kurye aracılığıyla gönderilen banka kartım 31 Aralık tarihinden beri sistemde “kuryede” olarak görünüyor; ancak aradan günler geçmesine rağmen Akçakoca/Düzce’de tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram bulunmasına rağmen gönderim hiçbir şekilde elime ulaştırılmıyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen...

Çorum İskilip PTT şubesinde yaklaşık iki yıldır devam eden ciddi bir personel ve saygı sorunu yaşıyoruz. Şube büyük olmasına ve çevre köylerin tamamına hizmet vermesine rağmen, özellikle pazar günlerinde sadece bir ya da en fazla iki gişe çalışıyor. Diğer günlerde ise çoğu zaman tüm işlemler için te...

06.01.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Denizli Tavas PTT şubesine maaşımı almak için gittiğimde gişedeki erkek görevlinin davranışından dolayı kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. İşlem yaptırmaya çalışırken görevli, “Duymadın mı? ” tarzında kaba ve saygısız bir ifade kullandı....

Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktayım, ayrıca Aktif Bank’tan kredi kullanıyorum ve Pttcell hattımı da otomatik ödemeye tanımlamış durumdayım. PTT emekli müşterilerine özel “Pttcell’li olun ve 1 adet otomatik fatura talimatı verin, 14.000 TL’ye varan geri ödemesiz nakit ödeme” kampanyasından y...

İşsizlik maaşım e-Devlet üzerinden PTT’ye yatırıldıktan sonra, Pazar gecesi saat 01.00 civarında PTT üzerinden Yapı Kredi Bankası hesabıma EFT işlemi yaptım. Aradan bir gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmeyince durumu kontrol etmek için kurumlarla iletişime geçtim. Önce e-Devlet’i aradığımda, P...

28 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Adata 500 GB SC750 Taşınabilir USB 3.2 Gen2 Type‑C SSD harici disk siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3-5 gün içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya bile verilme...

31 Aralık Çarşamba günü öğlen saatlerinde Epttavm’nin internet sayfası üzerinden araç kilometre sorgulaması yapmak istedim. İşlem ekranında 50 ₺ ücret bilgisi görünüyordu, ben de ücret üzerinden işlem yapılacağını düşünerek QNB banka kartıma ait bilgilerini girerek işlem yaptım sonrasında hesabıma g...

PTT kurye ile banka kredi kartımın teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinden beri 7258520220757 takip numaralı kredi kartı gönderim adresine hiç gelinmediği halde “adrese gelindi, adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajlar alıyorum. Bunun yanında sisteme tarafımın aranma...

16 Aralık 2025 tarihinde Hikwo Taş Tozu – Fix Grup Teknoloji Tekstil Yapı Kimyasalları İnşaat Tarım Hayvancılık San. Tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi olan www.hikwo.com üzerinden indirimli taş tozu ürünü siparişi verdim ve yaklaşık 800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün PTT Kargo ile gö...

PTT Kargo ev adresime maaş kartımı getirecekti. Bana PTT Kargodan mesaj geldi. Evde bulamadık evrak bıraktık diye yazdılar. Ben çalışıyorum ama evde çocuklarım vardı ve evrak da yok. Diyelim ki geldiler elektrik kesintisi oluyor zil çalmayabilir. Evrak kağıt falan da yok. Diğer kargo şirketleri gibi...

23 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Epttavm adına açılmış bir reklam üzerinden pasta teşhir dolabı almak için iletişime geçtim. Bu süreçte bana güven veren bir konuşma yapıldı ve ürünün gönderileceği söylenerek Türkiye Ekonomisi Bankası’nda bulunan Yusuf Demir adına para trans...

Kuşadası PTT Kargo aracılığıyla gönderilen banka kartım, 6206564214165 takip numarasıyla cuma günü saat 11.00 civarında dağıtıma çıkarılmasına rağmen, iş yerim 5 km mesafede olmasına karşın tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü mesai sonunda 'Size teslim edilemedi' şeklinde SMS aldım. Bugün tekrar dağ...

04.12.2025 tarihinde Alanya PTT Bank Mahmutlar Şubesi'nden normal kargo olarak gönderdiğim KP06006195696 barkod numaralı gönderim, Manisa PTT DTM'de 7 Aralık tarihinden bu yana “şubede/dağıtıma hazırlanıyor” şeklinde bekliyor ve 10 günü aşkın süredir hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargom, 8. Komando Eği...