PTT Bank Müşteri Hizmetleri

28 Ağustos günü akşam saat 19.20 – 19.40 arasında Konya Meram Alavardı şube...sindeki PTT ATM’sinden QR ile Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi y...

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 civarında PTT Bank Uluborlu şubesi ATM’sinden Ziraat Katılım Bankası’ndaki hesabıma b...ağlı T. C. Kimlik numaram üzerinden 7.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’nin para yatırma haznesine koydum, cihaz parayı aldı; ancak ne hesabıma geçti ne de para...

25 Ağustos’ta Sarıyer Hacıosman Metro durağına yakın PTT şubesinden, ablam s** t*** adına 20.000 TL tutarında havale işl...emi yaptım. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen havale hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde Sarıyer PTT’de dağıtımda görünüyor. Bu durum üzerine Ankara Ayrancı PTT şubesiyle...

20.08.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 27.08.2026 tarihinde HGS kartımı PTT Kargo ile tesli...m aldım. Ancak kart bana ulaşmadan önce, sistemde Ahiboz gişelerinde 22.08.2026 tarihli 745,00 TL tutarında bir geçiş kullanımı görünüyor. Kart fiziksel olarak henüz elime geçmemiş...

PTT Bank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışverişi iptal etmeme... rağmen, aradan yaklaşık on gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma ...

27.08.2026 tarihinde saat 23.29 civarında Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden PTT’nin HGS uygulamasında yer alan “bakiy...e yükle” adımını kullanarak pttem Teknoloji ve Elektronik Hizmetleri A.Ş. adına 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlemi yaparken referans kodu gibi bilgileri girmeden yanlışlıkla...

13.08.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Teknopark şubesindeki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 19.03 civarında 24....200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hata verdi. ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ...

PTT’den özellikle şubeye gitmemek ve işlemlerimi uzaktan halledebilmek için PTT Kart Troy başvurusu yaptım ve kartım eli...me ulaştı. Ancak kartımı kullanmak için PTT’nin mobil uygulamasına girdiğimde sürekli “şifren hatalı, şubeye git” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir türlü şifre alamıyorum. Ben za...

Konu: Kullanılamayan Digiturk Süper Lig Paketi hakkında iade ve mağduriyet giderme talebi PttAVM üzerinden satın aldığı...m 1 yıllık Digiturk Süper Lig Paketi, tarafıma gönderilen kod ile etkinleştirilmiş olmasına rağmen, hizmeti fiilen kullanmamı engelleyen ciddi teknik sorunlar nedeniyle vaat edildi...

PTT Bank kartıma yatması gereken bir iade ödemem beş gündür hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. LCW mağazasınd...an yaptığım alışverişin 21.08.2026 tarihli 2.519,89 TL tutarındaki iadesine ilişkin SMS bilgilendirmesi elime ulaştı ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte PTT Bank mü...

16 Ağustos 2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden HGS km sorgulaması yaptım, ancak işlem sırasında uygulama hata ve...rdi ve sorgu sonucu hiç çıkmadı. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan MoneyPay ODE/Epttavm açıklamasıyla 200 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine iletti...

2 Ağustos’ta PTT ATM’sini kullanarak Garanti Bankası kartıma 600 TL para yatırdım. ATM parayı aldı fakat hesabıma geçmed...i ve para iade de etmedi. Hemen ardından Garanti müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, bana Garanti şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde form tarzı bir dil...

14 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:40 civarında İstanbul Küçükçekmece İkitelli’de bulunan PTT Mehmet Akif Şubesi önündeki... pt7134 numaralı PTT ATM’sinden VakıfBank kartımla para çekmek isterken 3.000 TL param ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşteri hizmet...

22.08.2026 tarihinde saat 00:52’de PTT mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank’ta bulunan TR86************************...**17 IBAN’ına 5.000 TL tutarında FAST/EFT işlemi yaptım. İşlem dekontta başarılı görünmesine rağmen para QNB Finansbank hesabına hiç geçmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen her...

22.08.2026 tarihinde PTT’de bulunan bireysel maaş hesabımdan QNB Finansbank hesabıma 5.000 TL tutarında EFT işlemi gerçe...kleştirdim. İşlemin saati dekontta 00:52 olarak, işlem referans numarası ise 714307 olarak görünmektedir. Ancak bu EFT ile gönderdiğim 5.000 TL hesabıma ulaşmadı ve para adeta orta...

PTT Bank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışverişi iptal etmeme... rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırıl...

30.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arnica Tayfun model süpürgeyi 3.672 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu alışverişe ...ait faturam bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. 5.08.2026 tarihinde destek talebime dönüş yapılarak faturanın ilgili tedarikçi mağazaya iletildiği ve gönderileceği bilgisi paylaşı...

17 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-BRBHDU03J-170826 numaralı siparişim stok yok denilerek iptal edildi.... Ancak bu iptale ilişkin tarafıma kurumsal bir kanaldan değil, kişisel bir telefon numarasından mesaj atılarak banka hesap bilgilerim istendi. Bu kişisel numaraya bilgileri iletti...

PTT’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda ekranda ...“Uyarı – Müşteri tanımladığı saatler dışında işlem yapamaz” uyarısı çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Hesabımda bu durum başlamadan önce herhangi bir bloke, güvenlik işlemi veya benzeri ...

26 Temmuz 2026 tarihinde Nevşehir Üniversitesi önündeki PTT ATM’sine para yatırma işlemi sırasında ATM paramı aldı ancak... işlem hesabıma yansımadı. Gerekli başvuruları yaptım ve ATM’de sayım yapılmasını beklemem gerektiği söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sayım yapılmadı. Müşteri hi...

PTT üzerinden tanımlı HGS etiketimin ödemeleri VakıfBank aracılığıyla gerçekleşiyor. Ancak 25 Haziran 2026 sonrasına ait... geçiş dökümümü incelediğimde, hiç bulunmadığım güzergahlardan yapılmış gibi görünen birçok HGS geçişi için benden ücret tahsil edildiğini fark ettim. İstanbul–Ankara otoyolu, FSM ...

12.08.2026 tarihinde gece saat 23:30 civarında Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi’nde PTT bayisinin önündeki ATM’den... Ziraat kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 6.600 TL yatırdım, içinde 6 adet 100 TL banknot bulunuyordu. Ancak cihaz parayı sayarken bir adet 100 TL’yi yok s...