Protherm garanti

Samsun Canik Gürgenyatak Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimde Protherm Gepard marka kombi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ha...fta önce kombim f14 arızası verdi ve 16.10.2026 tarihinde DemirDöküm / Protherm müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana ana kartın değişmesi gerektiği ve parça beklendiği söylendi. 2...

İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’indeki dairemde bulunan Protherm Puma kombi, ilk çalıştığı anda yoğun bir uğult...u ve kulak tıkarcasına bir basınç sesi yapıyor. Bu sorunu daireyi aldığım günden beri, yaklaşık 8 aydır yaşıyorum ve cihaz garantili olmasına rağmen bir çözüm üretilmedi. Bu süre ...

İzmir Karabağlar’da DemirDöküm Protherm kombi kullanıyorum. Kurulumdan kaynaklanan bir pompa arızası yaşıyorum, pompaya ...su doluyor ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda arızanın kurulum hatasından kaynaklandığını söylediler ancak buna rağmen garanti kapsamına al...

Protherm Puma Condens kombi kullanıyorum. 28.07.2026 tarihinde eşanjör garantiden değişti. Sitemizde merkezi su arıtma s...istemi olmasına rağmen kombiyi ekstra korumak için ayrıca kireç önleyici aparat da taktırdım. Buna rağmen üzerinden henüz 2,5 ay geçmişken 13.10.2026 tarihinde eşanjör tekrar arıza...

Gepard Condens 20 ktv-fc/3 model kombimi alalı yalnızca 2 yıl oldu ve bu sürenin de sadece 1 yılında kombi aktif olarak ...kullanıldı. Garanti süresi biter bitmez 26.09.2026 tarihinde kombide arıza oluştu ve servis çağırmak zorunda kaldım. Yetkili servis, takviye eşanjörü ve sirkülasyon pompası arızas...

Protherm marka kombimizi Denizli Pamukkale’de kullanıyoruz. Kombiyi alalı daha bir buçuk yıl bile olmadan cihaz aynı arı...zayı tam 5 defa verdi. İlk arıza, kullanıma başladıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ortaya çıktı ve her seferinde yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Servis her gelişinde kombiye mü...

Protherm T191/L hermetik şofbeni aldığımızdan beri cihaz sıcak su vermiyor. Cihazı ilk kullandığımız günden bu yana düzg...ün çalışmamasına rağmen yaklaşık iki aydır özellikle sıcak su alamıyoruz ve günlük yaşamımız ciddi şekilde zorlaşıyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük a...

İnternet üzerinden ulaştığım M***** Teknik Kombi Servisinden A***** M***** ile Protherm marka şofben arızası için iletiş...ime geçtik. Kombideki arıza; sıcak suyun 60-65 dereceye kadar kaynar akması ve son 1 aydır ise hiç gelmemesiydi. Gelen personel kendisini enerji mühendisi olarak tanıtınca güvenere...

Protherm markalı Jaguar Condens kombimizi yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz ve cihaz ilk günden itibaren f4 arızası veriy...or. Başta reset tuşuna basarak sorunu geçici olarak öteleyebildik ancak zamanla bu arıza kalıcı hale geldi. Bu süreçte Protherm teknik servisi 4–5 kez eve geldi fakat her seferinde...

Garantisi devam eden Protherm Lynx model kombim arızalı olmasına rağmen yetkili servisten hizmet alamıyorum ve mağdur ed...iliyorum. Cihaz 30.07.2026 tarihinde f5 hatası vermeye başladı. Yaklaşık bir hafta önce de aynı hatayı vermişti, müşteri hizmetleri ile görüşerek resetleyip çalıştırdık ancak bir h...

Bartın Kaynarca’da 2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım dairem, Protherm Gepard Condense kombi ile birlikte teslim edil...di. Kombinin garantiye alınması için gerekli tüm evrakları kiracıma verdim ve garantinin başlatılması için yetkili servise başvurmasını istedim. Bartın ilinde Protherm kombilere Va...

Yaklaşık 4 yıldır Protherm Gepard Condens kombi kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri sürekli arıza yaşatıyor. Ö...zellikle soğuk günlerde kombi arızaya geçtiği için evde ciddi mağduriyet yaşadık. Hafta sonları yetkili servisin çalışmaması nedeniyle, garantimiz olmasına rağmen mecburen özel kom...

Protherm DemirDöküm kombim f-28 hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihazım henüz 6 aylık ve garantisi devam ediyor olmasına r...ağmen 3 gündür kombiyi kullanamıyorum, evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi aradım, kayıt oluşturuldu ve Çarşamba günü için “1 gün içinde gelinecek” denildi. Sonrasınd...

Protherm marka şofbenimde meydana gelen arıza nedeniyle Protherm yetkili se...rvisinden randevu oluşturdum. Daha önce 02.02.2026 tarihinde yaşanan farklı...

Yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz kullandığım Protherm kombimde yapılan parça de...ğişiminden sonra ciddi bir konfor kaybı yaşamaya başladım. Parça değişimi s...

DemirDöküm Vaillant Isı ile yaşadığım garanti uzatma ve iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayında k...ombimizin garanti süresinin bittiği, garanti uzatmamız gerektiği söylenerek bizden 9.000 TL tahsil edildi. Önce bu işlemi onayladık ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra t...

Eşimle birlikte DemirDöküm markalı Protherm termosifon satın aldık ve cihaz 2023 yılında takıldı. 12 Mart tarihinde term...osifon her tarafından su akıtmaya başladı. Yetkili servis geldi, cihazın arızalı olduğunu ve garanti kapsamında değişim olacağını söyleyerek yeni cihaz talebinde bulundu. Ancak De...

İstanbul’da müteahhit tarafından Protherm marka bir kombi takıldı ve üzerine ekstra garanti için ayrıca ücret ödedik. Bu...na rağmen kombide yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir arıza yaşıyoruz. Sıcak suyu açtığımızda su önce ısınıyor, 2 saniye sonra ateşleme kapanıyor ve su anında soğuyor, ardından t...

DemirDöküm/Protherm Lynx marka kombi kullanıcısıyım. Ürün için ek garanti ücreti ödememe rağmen sürekli arıza yaşıyorum ...ve her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Şehir merkezinden uzak bir bölgede yaşıyoruz ve firma haftada yalnızca iki gün servis verdiği için, evde 4. Evre kanser hastası ...

2024 yılının Aralık ayında Protherm marka yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazı alalı 2 yıl bile olmadan F09 ateşleme arız...ası vermeye başladı ve 18 Şubat 2026 tarihine kadar aynı arıza nedeniyle 5 kez servis geldi. Tüm kayıtlar Şişli Feriköy DemirDöküm yetkili servisinde mevcut olmasına rağmen, arıza ...

Protherm Lynx kombimi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen iki kıştır sıcak su p...roblemi yaşıyorum. Özellikle kış aylarında sıcak su hiç ısınmıyor, suyu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisi çağırdım ancak servis, herhangi bir işlem yapmadan...

Eskişehir Odunpazarı’ndaki binam için 6 adet Protherm Gepard Condens kombi satın aldım. Kiracılarım, kombileri taktıktan... yaklaşık 1–1,5 yıl sonra arıza verdiklerini ve ana kart sorunu yaşadıklarını ilettiler. O dönem yetkili servis tarafından tamir edildiğini öğrendim ancak üzerinden çok geçmeden ay...

Garanti Kapsamında olmasına rağmen kombi parça değişiminden ücret alındı. Madem ücret aldınız bari uygun alın internette... 1070 TL olan ürün için 3500 Tl aldılar. Paramın tarafıma iadesini talep ediyorum en azından farkını ödesinler boşuna mı garanti uzatma yaptık.