to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe’de Protherm kombimin eşanjör plakası ile hidrolik dolum ünitesinin olduğu yerdeki o-ring kısmından su boşalması üzerine, bu ayın başında Protherm yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. 02/12/2025 tarihinde tarafıma 27824388 hizmet numaralı mesaj iletildi ve sonrasında yetkili...
03/11/2025 tarihinde Protherm DemirDöküm İzmir Karşıyaka yetkili servisini Lynx model kombimde yaşadığım f01 arızası için çağırdım. Servis, sorunun tesisattan kaynaklandığını ve tüm tesisatın temizlenmesi gerektiğini, devam ederse de eşanjör değişimi gerektiğini ve bunun maliyetinin yaklaşık 12.000 ...
Protherm marka kombim var petekler ısınmıyor kombinin üstünde su sıcaklığı 60 gösteriyor. Petekler 20 25 derece oda termostatını 25 dereceye alıyorum ev 21 derece termostatta yanıyor gösteriyor. Kombi ateşliyor 30 saniyede kendini kapatıyor. Servis geldi. Esanjor değiştirdi sorun aynı tekrar çağırıy...
Protherm marka kombide yaşamış olduğum sıcak su problemi için Isparta DemirDöküm Vaillant Protherm servisine başvurdum, akabinde 7400 TL karşılığında turbo eşanjör değişimi yapıldı ancak sorunum halen devam etti. Bunun üzerine servise ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bahse ...
Protherm Lynx marka kombi su akıttığı için markanın yetkili servisi olan demir dökümden randevu oluşturdum. Geldiler eşanjör ve plaka değişimi yapıldı 5500 TL ücret aldılar. Protherm marka eşanjörün piyasada 800-1000 TL olduğunu görünce müşteri hizmetlerini arayıp detaylı hizmet bilgilendirmesi iste...
Kombi su akıtma problemi için eşanjör ve genleşme tankı değişti ve 5800 TL ödedim, ancak problem hala devam ediyor. H**** adındaki kişiye güvenilirlik konusunda dikkatli olunması gerektiğini belirtmek istiyorum. Bölge servisine bağlı uzmanlar ve iklimlendirme servisine bağlı bu kişiler telefonlarına...
Protherm kombim arıza yaptığında servisini aradım. '6500 TL verin, kombinizi 2028 yılına kadar garantili yapalım.' diye teklifte bulundular. Zaten kombi 2 yıl garantili ve bu garantiyi uygulamıyorlar. Şu an kombi 5 gündür arızalı ve hata, müşteri kaynaklıymış, garanti kapsamına girmiyormuş. Bu kombi...