Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour italya turları

76 şikayet

Sonuçlarda ara...

İptal Edilen Tur Ve Çifte Fiyat Artışı Nedeniyle Tam İade Talebi

25 Haziran 14:5013

Prontotour’dan 9 Şubat tarihinde “İtalya Harikası” isimli 31 Temmuz – 7 Ağustos tarihli İtalya turunu satın aldım. Turla...

İptal Edilen Tur Ve Çifte Fiyat Artışı Nedeniyle Tam İade Talebi

Prontotour Turunda Şehir Dışı Bırakılma Ve Rehberin Kaba Tutumu

24 Nisan 14:361.498

Prontotour’un 19-26 Nisan tarihli Büyük İtalya turuna katıldık ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı...

1

Prontotour Tur Rehberinin Kaba Tutumu Ve Güvenlik İhmali

27 Ocak 16:055.432

17–24 Ocak 2026 tarihleri arasında Prontotour ile “Görkemli İtalya Turu” na katıldım. Turda görevli olan rehberin tavırl...

1

İtalya turunda konaklama kalitesi şikayeti ve iade talebi

22 Ocak 15:393.486

Pronto Tour ile satın aldığımız İzmir çıkışlı İtalya turunda, özellikle konaklama konusunda büyük bir hayal kırıklığı ya...

5
Çözüldü

Büyük İtalya Turunda Kalitesiz Konaklama, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisiz Rehber

5 Ocak 10:413.317

"Bugün Pronto Tour tarafından arandım ve üzüntülerini bildirerek tarafıma indirim tanımladılar. Bu nazik davranışlarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum diyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi hanım efendiye kibarlığından dolayı çok teşekkür ediyorum."

Pronto Tour aracılığıyla 27 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasında 7 gece 8 gün...

1

Erken Rezervasyon Fiyatı Düşüklüğü Nedeniyle Aldatılma Şikayeti

28 Aralık 2025 14:152.278

22.12.2025 tarihinde Prontotour’un internet sitesi üzerinden 17–24 Ocak tarihleri arasındaki Baştan Başa İtalya turunu i...

1

Pronto Tour’dan Eksik İade Ve Çözüm Sunulmayan Vize Hizmeti Mağduriyeti

3 Ekim 2025 17:557.650

05.09.2025-12.09.2025 tarihleri arasındaki Klasik İtalya Turu’nu ve vize hizmetini Pronto Tour’dan, tur tarihinden yakla...

5
Çözüldü
3 Ekim 2025 15:28

"Sorunum çözüldü desteği için özellikle Bahar hanıma teşekkür ediyorum."

Dilek şikayetini yayından kaldırdı
1

Prontotour'da Yaşanan Transfer Sorunları ve Mağduriyet

1 Ekim 2025 10:594.761

28 Eylül 2025 tarihinde başlayan Prontotour'un “Yurt Dışı Dolce İtalya Turu” na katıldım. Ancak turun ilk gününden itiba...

5
Çözüldü

İptal Edilen Turun Ücreti 7 Aydır İade Edilmiyor

23 Eylül 2025 08:084.838

"İlginize teşekkür ederiz"

6 Şubat 2025 tarihinde Prontotour aracılığıyla satın aldığım İtalya turu, f...

Prontotour İtalya Turu'nda Rehber Davranışı Ve Program Tutarsızlığı

28 Temmuz 2025 16:233.755

Prontotour'dan eşimle birlikte büyük İtalya turu aldık. Eşimin ilk İtalya gezisi olacaktı. Rehber G***** G*****'un üslub...

Büyük İtalya Turunda Vaat Edilen Hizmetler Sağlanmadı

4 Temmuz 2025 16:504.269

Pronto Tour ile 27 Haziran-4 Temmuz arasında Büyük İtalya turuna katıldım. Tur açıklamasında lüks otobüslerle seyahat ed...

Satın Aldığımız İtalya Turu İptal Edildi İletişim Sıfır Paramız Belirsizlikte Kaldı

30 Mayıs 2025 13:303.034

Ocak ayında 6 arkadaş 04-11 Ağustos 2025 için ''özel sefer klasik İtalya turu'' satın aldık ve yaz tatili programımızı b...

Prontotour'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Şoku

28 Mayıs 2025 01:124.186

Prontotour’un İzmir çıkışlı 23 Ağustos 2025 tarihli Elegant İtalya turunu satın aldık. İnternet üzerinden ödeme yaparken...

Fransa'daki Otel Konumu Ve Temizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

16 Mayıs 2025 22:433.344

Pronto Tour 14.05.2025 hareketli Görkemli İtalya ve Fransız Rivierası turundayız. Fransa Nice'de 2 gece konaklayacağımız...

1

İtalya Turu'nda Ekstra Ücret Şoku

12 Nisan 2025 15:064.451

17-22 Mart İtalya Turu 1- Fiyat listesinde 7 yaş altı ücretsiz yazmasına rağmen, rehber 6 yaşındaki kızım için 30 Euro ...

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör