Prontotour italya turları

Prontotour’un 19-26 Nisan tarihli Büyük İtalya turuna katıldık ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Ekstra turları satın almadığımız için şehirlerin merkezinde zaman geçirmemiz gerekirken, sürekli şehrin dışında, alakasız ve saçma sapan yerlerde bırakıldık. Bu durum, ...

17–24.01.2026 tarihleri arasında Prontotour ile Görkemli İtalya turuna katıldık. Turun ilk günü rehberimiz s*** E*** Bey’in karşılama tavırları ve ilgisizliği hiç hoş değildi; ilk gün olduğu için tatilimizi keyifli geçirmek adına bunu çok önemsememeye çalıştık, ancak sonraki günlerde tavırları gider...

17–24 Ocak 2026 tarihleri arasında Prontotour ile “Görkemli İtalya Turu” na katıldım. Turda görevli olan rehberin tavırları ve tutumu nedeniyle tüm seyahat boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Rehber son derece kaba, ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak davrandı, grubun sorularına cevap vermedi ve turu ...

Pronto Tour ile satın aldığımız İzmir çıkışlı İtalya turunda, özellikle konaklama konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Eşimle birlikte N***** – O**** B******* adına, voucher numarası 5280089 olan rezervasyonumuzda standart pakete ek olarak 4 yıldızlı otel farkı ödeyerek daha konforlu bir kon...

22.12.2025 tarihinde Prontotour’un internet sitesi üzerinden 17–24 Ocak tarihleri arasındaki Baştan Başa İtalya turunu iki kişi olarak “erken rezervasyon” fırsatıyla toplam 98.763 TL’ye satın aldım. Erken rezervasyon yaparak avantajlı bir fiyat aldığımı düşünürken, bugün aynı turun sitede 87.000 TL’...

27 Aralık - 2 Ocak tarihleri arasında Pronto Tour’un İtalya turuna iki kişi olarak katıldık. Daha önce aynı firma ile Paris turuna katılmış ve çok memnun kalmıştık. Bu olumlu deneyimden dolayı birkaç yıl sonra tekrar Pronto Tour’u tercih ettik, ancak bu sefer ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Kona...

05.09.2025-12.09.2025 tarihleri arasındaki Klasik İtalya Turu’nu ve vize hizmetini Pronto Tour’dan, tur tarihinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Rezervasyon numaram: 4993348. Vize hizmeti için 220 Euro ödedim ve ödeme kredi kartı ile gerçekleşti. Ancak, Pronto Tour vize randevusu alamadı ve bu dur...

28.09.2025 tarihinde satın aldığım “Dolce Vita İtalya Turu” kapsamında, rezervasyon numaram 7656683 ile katıldığım turda ciddi mağduriyetler yaşadım. Tur programında şehir merkezlerine bırakılacağımız ve panoramik şehir turlarının dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, Venedik ve Roma turlarına k...

28 Eylül 2025 tarihinde başlayan Prontotour'un “Yurt Dışı Dolce İtalya Turu” na katıldım. Ancak turun ilk gününden itibaren ciddi mağduriyetler yaşadım. Programda belirtilen transfer hizmetleri kesinlikle sağlanmadı. Ekstra turlara katılmadığım için tur rehberimiz, ilk gün beni Venedik’te şehir dışı...

Konu: Pronto Tour İtalya Turu hakkında Ciddi Şikayet ve Mağduriyet Bildirimi Sayın Yetkili, Ailem ile katıldığımız Pronto Tour İtalya turunda yaşamış olduğumuz deneyim, hem şirketinizin marka değerine hem de biz katılımcıların güvenine büyük zarar vermiştir. 1. Rehberlik Hizmetleri Yetersiz ve Y...

Prontotour'dan eşimle birlikte büyük İtalya turu aldık. Eşimin ilk İtalya gezisi olacaktı. Rehber G***** G*****'un üslubu çok kötüydü, azarlar gibi konuşuyordu. Tatilde miyiz yoksa askerde mi belli değildi. Como Gölü'ne gitmeyeceğimizi söyledi ve 'İstemeyenler var' dedi. Programda 'isteğe bağlı' yaz...

Pronto Tour ile 27 Haziran-4 Temmuz arasında Büyük İtalya turuna katıldım. Tur açıklamasında lüks otobüslerle seyahat edileceği belirtilmesine rağmen, kullanılan otobüs sıradan bir otobüstü. İtalya'da birçok şehir gezisi olduğu için hepsine yetişmeye çalışırken turun gerisinde kaldık ve yerel lezzet...

Ocak ayında 6 arkadaş 04-11 Ağustos 2025 için ''özel sefer klasik İtalya turu'' satın aldık ve yaz tatili programımızı buna göre yaptık fakat 2 ay kala turun iptal edildiğini kendi çabalarımız ile zor zahmet öğrendik. Satış yapıldıktan sonra hiçbir geri dönüş, iletişim, bildirim asla yok. İnanılmaz...

Prontotour’un İzmir çıkışlı 23 Ağustos 2025 tarihli Elegant İtalya turunu satın aldık. İnternet üzerinden ödeme yaparken Türk lirası üzerinden toplam fiyat için taksitlendirme seçeneğini seçtik. Kredi kartı üzerinden ilk çekim yapıldı. Sonrasında kredi kartı üzerinden taksitlerimizin çekildiğini zan...

Ocak ayında 04-11 Ağustos 2025 için ''özel sefer klasik İtalya turu'' satın aldık 6 arkadaş ve yaz tatili programımızı buna göre yaptık fakat 2 ay kala turun iptal edildiğini kendi çabalarımız ile zor zahmet öğrendik. Satış yapıldıktan sonra hiçbir geri dönüş, iletişim bildirim asla yok. İnanılmaz k...

Pronto Tour 14.05.2025 hareketli Görkemli İtalya ve Fransız Rivierası turundayız. Fransa Nice'de 2 gece konaklayacağımız otele geldik. Şu an irtica etsem, mülteci olsam daha düzgün bir konumda ve otelde olurdum. Otelin adını Google'da aratıp yorumlarını okuyabilirsiniz; otelin ismi Hotel du Baou. Ço...

17-22 Mart İtalya Turu 1- Fiyat listesinde 7 yaş altı ücretsiz yazmasına rağmen, rehber 6 yaşındaki kızım için 30 Euro elden aldı. 2- Tanıtımda aldığımız tüm ekstra turda yer alan Ferra turu için kişi başı 30 Euro ödendi. Bu tur iyi değil, büyük tekne turu yapalım deyip kişi başı 35 Euro daha topla...

Klasik İtalya turu aldığımız bu firma tam anlamıyla sorunlu bir firmadır. Nisan 2024 turu ve vize danışmanlık hizmetini satın aldım. Aldıktan sonra vize çıkmıyor diyerek 3 kere turumuzun tarihlerini ekstra ücret isteyerek revize edeceklerini söylediler. Üçüne de karşı çıkıp ücret farkı vermeden reze...

Pronto Tour ile geçtiğimiz hafta klasik İtalya turunu katıldık. 14 kişi İtalya'ya indik, ilk andan itibaren tur rehberinin;aslında bu turun iptal edilmesi lazımdı, bu kadar az kişiyle tur mu yapılır? Şeklinde başlayan ve 7 gün boyunca süren terbiye den yoksun tavırlarından çok rahatsız olduk. Araçta...