Prontotour Turunda Şehir Dışı Bırakılma Ve Rehberin Kaba Tutumu

Prontotour’un 19-26 Nisan tarihli Büyük İtalya turuna katıldık ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Ekstra turları satın almadığımız için şehirlerin merkezinde zaman geçirmemiz gerekirken, sürekli şehrin dışında, alakasız ve saçma sapan yerlerde bırakıldık. Bu durum, turdan aldığımız keyfi tamamen bitirdi ve kendimizi resmen cezalandırılıyormuş gibi hissettik.

Tur rehberi G***** G*****’un tavrı da en az bu uygulama kadar rahatsız ediciydi. Yol boyunca gereksiz triplerine, nazına ve kaba sayılabilecek tutumlarına maruz kaldık. Bir misafir gibi değil, sanki yükmüşüz gibi hissettiren bir üslup ve yaklaşım vardı.

Tüm bu mağduriyetleri hem rehberle hem de Prontotour ile paylaştık ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, aksine kendi uydurdukları bahanelerle bu tutumlarını sürdürdüler. Bu şikayeti, bir telafi ya da maddi karşılık beklediğim için değil, başkalarının aynı hataya düşüp bu tur şirketiyle benzer mağduriyetler yaşamaması için yazıyorum. Prontotour’un bu tavrını gördükten sonra, kimsenin bu koşullarda ve bu yaklaşımda bir tur deneyimi yaşamasını istemiyorum.