Prontotour ankara çıkışlı

Pronto Tour'dan (paraflytravel aracılığıyla) 22 Kasım Ankara çıkışlı Kapadokya turu satın aldım. Satın alma aşamasında web sitesinde tur için “Son 7 Kişi” uyarısı yer alıyordu ve ben 4 kişilik rezervasyon yaptım. Buna rağmen turdan sadece 2 gün önce, 20 Kasım tarihinde aranarak turun yeterli sayıya ...

19 Kasım 2025 tarihinde İzmir çıkışlı Kıbrıs Kültür Turu için 5214722 numaralı rezervasyonum vardı. Voucher düzenlenmiş olmasına rağmen, uçakta koltuk rezerve edilmeyip turum son anda iptal edildi. Bu mağduriyetin sorumluluğu tamamen Prontotour’a ait olmasına rağmen, şirket kendi hatasını kabul etme...

Tatil Sepeti'nden 7-8 Haziran tarihli Ankara çıkışlı Kapadokya turuna katıldım ancak tur, acente firma olan Pronto Tour tarafından gerçekleştirildi ve Tatil Sepeti'nin sitesinde belirtildiği gibi yalnızca Ankara çıkışlı olmayıp İstanbul ile birleştirilmişti. Sabah 6 gibi Ankara Söğütözü Terminali'nd...

6 Haziran 2025 tarihinde katıldığımız İstanbul çıkışlı Kapadokya turunun 9. saatinde, şoförün hiç değişmemesi, yaşlı olması ve yolda uyuması sonucu otobüs yoldan çıkarak kaza yaptı. Dört kişi ağır yaralandı ve hastaneye kaldırıldı. O sırada araçta reflektör ve ilkyardım çantası olmadığını öğrendik. ...

Prontotour’un ciddi ihmali ve kazaya rağmen göstermediği sorumluluk Tatil Sepeti ve Prontotour aracılığıyla katıldığım 6 Haziran çıkışlı 3 günlük Kapadokya turunda ciddi bir ihmalle karşılaştım. Tur otobüs şoförünün uzun süren bu uykusuz yolculuğu sonucunda, sabah saat 07.25 sularında şoförün uyumas...

Prontotour aracılığıyla katıldığım 6 Haziran çıkışlı, 3 günlük Kapadokya turuna katıldım. Şu an yoldayız, tura gelirken kaza geçirdik. Yerine başka bir araç geldi ve tura devam ettik. Sonrasında Prontotour'un kendi aracının geleceği ve onunla devam edeceğimiz söylendi. Devam ettik, fakat bu aracın d...

7 Haziran 2025 Ankara çıkışlı Kapadokya turu aldık. Şoför uyuduğu için kaza geçirdik ve hiçbir şey yokmuş gibi 5 kişi hastanedeyken turu devam ettirmek için ellerinden geleni yaptılar. Otobanın ortasında bir iş yerinin servisi ile dinlenme tesisine götürdüler yaklaşık 3 saat sonra. Buradan başka yer...

Pronto Tour ile 17-19 Mayıs 2025 tarihli İzmir çıkışlı Mardin turuna 10 kişilik bir grup olarak katıldık. Öncelikle rehberimizden bahsetmek istiyorum; işi isteksizce yapıyormuş gibiydi, otobüste yerinden kalkmadan anlatım yaptı. Arkadaki yolcular, 'Biz hiçbir şey duymuyoruz' diye defalarca itiraz et...

Tatilsepeti üzerinden 3-4-5 Ocak Ankara çıkışlı Kars turu satın aldım. Her şey yolundaydı. Sonrasında uzman doktor olan eşimin hataya tayini çıkması sebebiyle tatilsepeti’bir arayarak durumumuzu bildirdik. 15 gün sonra başlaması gerekiyor, Hatay depremden dolayı ev bulması zor bir yer. Tatilsepeti g...

Aylar öncesinden büyük bir hevesle alıp hayal kurduğumuz Butik Mardin turu maalesef tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Turumuzun başlangıcından bitimine kadar bu da olmaz artık dediğimiz pek çok olumsuzluk yaşadık. Ankara çıkışlı olarak aldığımız turun ilk durağı olan Diyarbakır havalimanında İs...

2 gece 3 günlük bir butik Mardin turu aldık. Gezimiz baştan sona sinir mücadelesi ile geçti. Sabah 09.00'da Ankara çıkışlı Mardin turu diye satın aldığımız tur, bir toplama turmuş. Önce 1 saat kadar İstanbul uçağını, sonra da 2 saat Antalya uçağını beklemek zorunda kaldık. Bu arada 29 Kasım olduğu ...

Merhaba, Mayıs ayı başında Pronto Tur'dan Haziran ayı sonu için Karadeniz ve Batum turu satın aldım. Satın alma aşamasında, gerekli katılım olmazsa iptal olur mu yoksa farklı bir tura mı yönlendirirsiniz diye sordum. Bana, iptal olmayacağı, gerekli katılım olmasa bile mutlaka alternatif sunulacağı v...

10-14 Nisan Ankara çıkışlı Dubai turunu satın aldık. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Bizim bu turu tercih etmemizin nedeni Ankara çıkışlı olmasıydı. Uçak seferlerinden dolayı İstanbul aktarmalı uçtuk. Bu konuda şirketin suçu yoktu bunu çok önemsemedim ama şirketin umursamazlığı, müşterilere ger...

Pronto Tour ile Ankara çıkışlı 3 gece / 4 gün doğu Karadeniz turuna katıldık. Ekstralar, paket fiyatımızın %35'ine ulaştı. Nakit ihtiyacı açısından beklenmeyen bir durumdu. Kaldığımız otellerde yemeklerin kalitesi düşüktü. 3 günde 2 kez küçük porsiyonlarda tavuk sote ve pilav yemek zorunda kaldık. O...

Satın aldığımız Ankara çıkışlı Dubai turunda, tura beş gün kala program değişikliği yapılarak İstanbul aktarmalı uçuşa çevrildi. İptal edememiz mümkün olmadığı için Ankara-İstanbul aktarmasıyla Dubai'ye uçmak zorunda kaldık. Tur süresince birçok aksaklık yaşandı; otelden misafir alınmasının unutulma...

Ben böyle bir otobüs deneyimini daha önce yaşamadım. İnanılmaz derecede eski bir otobüs, bakımsız, tüm koltuklar arızalı ve son derece konforsuz bir yolculuk geçiriyorum. Bu 5 gün nasıl geçecek, gerçekten bilmiyorum. 10 Nisan 04:00 Ankara çıkışlı Karadeniz turuna katıldım. 15 Nisan Pazar günü bu oto...

Uygun fiyatlı bir seçenek olması nedeniyle geçen yıl Prontotour'dan İstanbul çıkışlı Balkanlar turu satın aldım. O sırada Ankara çıkışlı bir tur sistemde mevcut değildi. Yılın başında kurumumuz, izin kullanacağımız tarihleri belirtmemizi istedi ve ben izin tarihlerimi bu tura göre ayarladım. Ancak d...

Merhaba. Ben Pronto Tour'dan hem kendim için hem de anne babam için iki ayrı rezervasyonla internet sitelerinden ve telefonla '22-26 Ekim 2023 tarihleri arası Ankara çıkışlı GAP turu satın aldım. 19 Ekim 2023 tarihinde Pronto Tour yetkilisi tarafımı ve babamı arayarak ve tarafıma mail atarak bu turu...

İstanbul çıkışlı aldığımız Karadeniz turu tam bir fiyaskoyla sonuçlandı. Tur açıklamalarına aldanarak ve size güvenerek aldığımız uçak biletlerimiz yandı. Öncesinde Ankara çıkışlı aldığımız tur bir gün sonraya ertelendiği için aldığımız uçak biletlerini de zararına karşılamak zorunda kalmıştık. Yine...

Pronto Tour sattığı iptal edilen tur sonrası ilgilenmiyor. 21-28 Mayıs Ankara çıkışlı balkan turumuz iptal olmuş. İptal bilgisi mail ile geldi ancak sonrasında kimse arayıp bana bilgi vermedi. Para iadesi mi olacak? Tarih değişikliği mi bilgim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluk var size dön...