5
Çözüldü
Pronet Güvenlik Söz Verdiği 1700 TL Yakıt Kodunu Vermedi
14 Mayıs 14:04557
"Prenet ve özellikle Sosyal Medya Sorumlusu Selin Hanıma çok teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pronet kurulum
367 şikayet
5
Çözüldü
Peşin Ödeme Sözünden Çıkarılan Ek Fatura Ve Yanıtsız Şikayet
13 Mayıs 16:45495
"Sorunumuz çözüldü. Özellikle firma çalışanlarına ilgi ve destekleri için teşekkürler."
Yaklaşık 1,5 yıldır Pronet güvenlik sistemleri aboneliğini kullanıyoruz. Ab...oneliğe başlarken Bursa Nilüfer’deki ekip tarafından bize, ödemeyi peşin ya
Eksik Kurulum Ve Fiyat Değişikliği Nedeniyle Cayma Bedeli İtirazı
12 Mayıs 22:19443
24.04.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimiz için Pronet’ten alarm sistemi hizmeti aldık. Görüşmelerimizde ...tüm sistemin ve ek güvenlik ekipmanlarının aynı gün içinde eksiksiz kurulacağı söylendi, biz de bu şartla onay verdik. Ancak kurulum günü duvar titreşim algılama cihazının ellerind
5
Çözüldü
Pronet İcra Tehdidi ve Aşırı Cayma Bedeli İle Mağduriyetim
12 Mayıs 20:01490
"Çözümünden ve saygılı, özenli yaklaşımından dolayı öncelikle Arif beye ve sonra diğer görüştüğüm danışmanlara teşekkür ederim."
Pronet ile yaptığım abonelik sözleşmesinden hiç memnun değilim ve taahhüdüm... biter bitmez aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İlk kurulum anından iti
5
Çözüldü
12 Mayıs 10:24
"Şaş"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mayıs 13:04592
"Teşekkürler problemi çözdüler"
Doğukan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Çalışmayan Kameralar İçin 80 Bin TL Haksız Cayma Bedeli
7 Mayıs 12:30408
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Pronet tarafından Balıkesir ili Altıeylül ilçesindeki evim ve iş yerim için... toplam 6 adet kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulan 6 kameradan 5
5
Çözüldü
İmzasız Sözleşme Ve Haksız Borçlar
4 Mayıs 19:04757
"Pronet tarafından arandım süreç çok hızlı ilerledi. Abonelik iptal edildi. Teşekkürler"
Maaşlı çalışanı olduğum iş yerimizde 2024 Haziran ayında Pronet alarm siste...mi taktırmak istedik ve süreçle ben ilgilendim. Pronet yetkilileri gelip si
5
Çözüldü
Pronet’tan Yüksek İptal Bedeli Ve İzinsiz Kart Çekimi
28 Nisan 15:06545
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanıltıcı Sözler, Çelişkili Bilgilendirme Ve 19 Bin TL İptal Ücreti
27 Nisan 10:47655
"Ülkü hanım ve Ahu hanıma ilgileri ve destekleri konusunda teşekkürler. Mağduriyetimi giderebilmek adına ellerinden geleni yaptılar."
Ocak ayında Pronet ile alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Sözleşme esna...sında benimle ilgilenen bayi çalışanı, kamera ve yakıt hediyesi verileceğin
5
Çözüldü
Pronet İzin Almadan Sözleşme, Sürekli Çalan Alarm, Çalışmayan Kamera Ve Haksız Faturalar
26 Nisan 10:37610
Yaklaşık 5–7 ay önce Beylikdüzü Parlak Oto’da çalıştığım iş yerine Pronet t...arafından hem alarm hem de kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ben çalışan poz
Yanıltıcı Sözleşme Ve Kullanılmayan Alarm Sistemi İçin Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli
25 Nisan 17:54735
Yaklaşık 1 yıl önce Bartın Merkez’de bulunan iş yerimiz için Pronet Güvenlik Sistemleri ile alarm sistemi sözleşmesi yap...tık. Ancak daha en başından itibaren satış sürecinde tarafımıza sözlü olarak anlatılan hizmet ve ürünlerin büyük bir kısmı yerine getirilmedi. Satış temsilcisinin anlattığı birçok
5
Çözüldü
İptal Sonrası Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Aşırı Ücret Artışı
25 Nisan 17:33562
"Ahu Hanıma sorunumla ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkürlerimi sunarım."
2024 yılından itibaren Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım, üyeli...k eşime ait olmasına rağmen ödemeleri düzenli olarak kendi kredi kartımdan
5
Çözüldü
Canlı Kamera İzlemede Sürekli Hata, 11 Bin TL Aylık Ücret Ve İptal Talebine Cevap Yok
20 Nisan 14:421.101
"Yardımınız için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali
16 Nisan 14:07970
"Ahu hanıma teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Atlıçayır Bulvarı No:63 adresindeki İmza... Halı iş yerime Pronet alarm sistemi kurulumu için başvuruda bulundum. Burs
5
Çözüldü
Cihazların Ücretsiz Sökülmesi Ve Kurulum Ücreti Talebinin Reddedilmesi
13 Nisan 17:471.357
"Bu süreçte bana destek sağlayan Özge Hanıma çok teşekkür ediyorum ve ertesi gün tekrar benimle iletişime geçen sosyal medya platform uzmanı ahu Hanıma da gerekli desteği sağladığı için kendilerine teşekkür ediyorum "
1
Rızam Olmadan Çıkarılan 52.000 TL Borç Ve Yetkisiz Aylık Ücret İadesi
2 Nisan 12:231.743
Pronet’ten kasım ayında kamera ve alarm sistemi için görüşme yaptığımda bana aylık 4.100 TL ödeme olacağı söylendi. Daha... sonra kameralar da eklenmiş ve benim açık, yazılı bir onayım olmadan her ay yaklaşık 8.000 TL ödeme çıkarılmış. Kamera kurulumuna gelen görevli, benim telefonuma bir uygulama yükl
5
Çözüldü
Yakıt Çeki Hakkının Tek SMS Üzerinden Yanması Ve 4.500 TL Mağduriyeti
31 Mart 16:08760
Pronet’le yaptığım alarm sistemi sözleşmesi kapsamında Yakıt 4.0 uygulaması... üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında yakıt çeki hakkı kazanmış olmam gere
Yanıltıcı Satış Sözleşmesi Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı
31 Mart 13:30822
Pronet ile Samsun İlkadım’daki adresimde alarm ve kamera sistemi için 30.12.2025 tarihinde kurulum yapılarak 3 yıllık sö...zleşme imzaladım. Pronet çalışanı olduğunu belirten Y**** Y***** E***** isimli kişi, 3 yıllık sözleşme yapmam halinde 1 yıl boyunca referans kullanılarak benden ödeme alınmayacağın
Pronet Güvenlik Sistemlerinde Hatalı Kurulum Ve İptalin Reddedilmesi
30 Mart 11:39984
Pronet Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım süreçte, hem yanlış kurulum hem de üyelik iptali yapılmaması nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşamaktayım. 2024 yılından beri Pronet müşterisiyim ve toplam üç farklı işletmem için Pronet’ten hizmet aldım. İşletmelerimi kapatıp daha büyük bir depoya taşındığımda, t
5
Çözüldü
Pronet'ten Zorla Abonelik, Aşırı Fiyat Artışı Ve Fahiş Cayma Bedeli
28 Mart 16:221.081
"Mutabık kalındı"
Yaklaşık 15 ay önce, Aralık 2024 civarında Pronet tarafından sürekli telefo...nla aranarak yoğun baskı altında bırakıldım ve istemediğim halde abonelik y
5
Çözüldü
Kamera Sistemi ‘Hediye’ Duyurusu Sonrası Haksız Fatura Ve İptal Talebi
27 Mart 16:24657
"Elife hanımla görüştük sistemde yaşanan aksaklığı hızlı bir şekilde çözdü sonrasında da ki takibi de gayet güzel yaptı sorun çözüldü elife hanıma teşekkür ederiz"
23.02.2026 tarihinde iş yerime Pronet Güvenlik Hizmetleri tarafından alarm ...sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında gelen ekip, kamera sisteminin p
5
Çözüldü
Pronet’ten 14 Günlük Cayma Hakkımı Kullanma İsteğim Reddedildi Ve Ücret İadesi Talebim
25 Mart 20:46550
Yaklaşık 11 gün önce Pronet ile alarm sistemi aboneliği başlattım. Kurulum ...ve cihaz bedeli ile birlikte toplamda 1.512 TL ve 783 TL olmak üzere iki ay
5
Çözüldü
Pronet Alarm Sisteminde Aşırı Faturalar Ve 49.000 TL Cayma Bedeli Şikayeti
25 Mart 18:13567
İzmir Torbalı’daki iş yerim için yaklaşık 2 ay önce Pronet alarm sistemiyle... sözleşme yaptım ve sistem kuruldu. Görüşme sırasında konuşulan rakamlarla,
Marka Profili
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59