Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet hizmet

760 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Hanife
Hanife
17 Mart 14:15138

"Sorunumu çözmek için ilgilenen herkese teşekkür ederim"

Hanife şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İptal Talebim İhmal Ediliyor, Sürekli Arama Sorunu

Tolga
Tolga
11 Mart 16:56544

"Şikayet bildirimim sonrasında Pronet sosyal medya ekibi benimle hızlı bir şekilde iletişime geçti. Süreç tarafıma detaylı şekilde açıklanarak gerekli işlemler başlatıldı ve abonelik kapatma ile cihazların teslim alınması konusu kısa sürede sorunsuz şekilde sonuçlandırıldı. Süreci yakından takip eden ve çözümün hızlı şekilde tamamlanmasına yardımcı olan Pronet sosyal medya uzmanı Ahu Hanım’a teşekkür ederim."

Normalde firmalar hakkında şikayet yazan birisi değilim. Ancak Pronet ile y...

5
Çözüldü

Pronet'in Otomatik Tahsilat, Haksız Faiz Ve Fatura Tehditleri

İlker
İlker
4 Mart 06:56457

"Tüm sorunlarımı çözdüler. Pronet'e destekleri için teşekkür ederim"

Pronet’in alarm ve kamera hizmetleri için Muğla Datça’daki aboneliğimde, ta...

1

İş Yeri Kapanışı Sonrası 23.000 TL Aşırı Cayma Bedeli

Şefeat
Şefeat
25 Şubat 15:57420

Pronet güvenlik hizmetlerini Manisa Turgutlu’daki iş yerimde 12.10.2024 tarihinde başlayan sözleşme ile yaklaşık 15 ay b...

1

Hizmet Almadan Tahsil Edilen Ücretlerin Ve Cayma Bedelinin İadesi Talebi

Selahattin
Selahattin
23 Şubat 17:341.762

Yaklaşık 11 yıldır Pronet abonesiyim. Üyeliğimi yenileme zamanım geldiğinde akıllı kilit ve panelde arıza oluştu. Bana, ...

5
Çözüldü
Beyza
Beyza
20 Şubat 13:10556

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Beyza şikayetini yayından kaldırdı

Kurulmayan Alarm Sistemi İçin Haksız Fatura Ve İcra Takibi

Mehmet
Mehmet
20 Şubat 10:17647

Temmuz 2025’te Pronet ile evim için alarm sistemi anlaşması yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen evime hiçbir kurulu...

5
Çözüldü

Pronet Güvenlik’te Sürekli Hatalı Alarmlar Ve Ek Ücretli Teknik Destek

Osman
Osman
18 Şubat 18:21611

"Id ="59384"} Daha önce Pronet güvenlik sistemi ile ilgili yaşadığımız teknik sorunlar nedeniyle bir şikayet oluşturmuştuk. Bugün teknik ekipten Yusuf Bey mağazamıza gelerek sistemi kontrol etmiş ve yaşadığımız alarm ve sinyal problemlerini çözmüştür. Süreç boyunca ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederiz. Sorunun hızlı şekilde giderilmiş olması memnuniyet vericidir. Bundan sonraki süreçte teknik destek ve müşteri iletişimi konusunda aynı hassasiyetin devam etmesini bekliyoruz. Kurumsal hizmet kalitesinin sürdürülebilir olması adına bu tür teknik destek süreçlerinin daha hızlı ve şeffaf yürütülmesi müşteriler açısından büyük önem taşımaktadır. İlgilenen teknik ekibe teşekkür eder, hizmet kalitesinin aynı şekilde devam etmesini dileriz"

Pronet Güvenlik firmasıyla mağazamızda uzun süredir kullandığımız güvenlik ...

1

Pronet Alarm Sistemleri Haksız Borç ve İptal İhmaline Karşı Mahkeme Süreci

Muhammet
Muhammet
18 Şubat 08:25488

Pronet alarm sistemleri ile yaşadığım sorun nedeniyle şu an mahkemelik durumdayım ve sürecin bu noktaya gelmesinden dola...

Pronet İzin Almadan Kurulan Kamera Sistemi ve Haksız Ödeme Şikayeti

Emre
Emre
12 Şubat 08:291.489

Yozgat Merkez’de bulunan Sürmeli Mangal Keyfi işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık beş ay önce Pronet’te çalışan bir kişi, y...

Pronet İzin Almadan Kurulan Kamera Sistemi ve Haksız Ödeme Şikayeti
5
Çözüldü
Mehmet
Mehmet
9 Şubat 23:15336

"Genel olarak memnuniyetli bir kurum olduğundan şüphem yok. Yıllardır kullanıyorum. Aboneliğe devam etmem için şartları zorladı ama anlaşamadık. Çabaları için teşekkür ediyorum. Bu kuruma has bir durum değil her firmanın yaptığı gibi iptal süreçleri biraz sallantılı olabiliyor. Ama hızlı sonuç için ayrıca Pronet ve şikayet var'a teşekkür ediyorum."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54

Marka Karnesini Gör