5
Çözüldü
İptal Talebi Cevapsız Kaldı, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
24 Nisan 15:28581
"Ahu hanım benimle iletişime geçti ve sorunlarımı çözdü kendisine teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pronet borç
271 şikayet
5
Çözüldü
Rızam Dışında Başkasının Kredi Kartıyla Açılan Pronet Alarm Aboneliği İptali Ve Soruşturma Talebi
18 Nisan 10:49559
"Ahu Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali
16 Nisan 14:07970
"Ahu hanıma teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Atlıçayır Bulvarı No:63 adresindeki İmza... Halı iş yerime Pronet alarm sistemi kurulumu için başvuruda bulundum. Burs
5
Çözüldü
Pronet İptal Talebine Rağmen Haksız 8000 TL Fatura
15 Nisan 00:13788
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimi 03.09.2025 tarihinde iptal etmek... için başvuruda bulundum. Buna rağmen iptal süreci özellikle müşteri temsil
5
Çözüldü
Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Ve İzinsiz Kart Çekimi
14 Nisan 20:59518
"Ahu hanıma teşekkür ediyorum. İlgisi ve alakası için."
Yaklaşık 1 yıl boyunca Pronet alarm sistemi aboneliği kullandım. Geçen kası...m ayında aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen tarafıma 4
5
Çözüldü
İptal Edilmeyen Abonelik Ve Söküm Sorunları Nedeniyle Haksız Borç
13 Nisan 22:11710
"Öncelikle bizim için gerçekten bir şeyler yapıldığını görmek çok mutlu etti. Sürecimde görüştüğüm Pronet müşteri hizmetleri temsilcileri hepsi tek tek sürecimi dikkatle dinleyip yardımcı olmaya çalıştılar. Çözüm sürecinde destek veren yeşim hanım da konuyu titizlik vs hassasiyet ile yürüttü. Pronet ekibine gerçekten teşekkür ederim. Gösterdikleri sabır ve dikkat için. Firmaların da kalitesi bence ne kadar iyi hizmet verebildikleri değil yaşanan bir sıkıntı anında üretebilen çözümdür. Buna inanan biri olarak süreç sonucunda teşekkür edebilmek büyük bir kurumsal bakıştır. Herkese tek tek teşekkür ederim."
Kasım 2025’te İstanbul’da bulunan dükkanımı kapattım ve aynı dönemde Pronet... ile olan tüm aboneliklerimin iptali ve sökümü için başvuruda bulundum. Dük
5
Çözüldü
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle İş Yerimin Kapatılması İçin 100 Bin TL Cayma Bedeli Talebi Haksız
8 Nisan 16:501.125
"İlgilerinden dolayı teşekkürler sorun çözüldü"
5
Çözüldü
Kullanmadığım Alarm Sistemine Sürekli Ödeme Ve İptal Engeli
6 Nisan 19:441.577
"Fatma Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç yıl önce iş yeri olarak kullandığım dükkâna Pronet alarm sistem...i kuruldu. Maddi zorluklar sebebiyle dükkanımı Mart 2023'te kapattım ve bu
1
Rızam Olmadan Çıkarılan 52.000 TL Borç Ve Yetkisiz Aylık Ücret İadesi
2 Nisan 12:231.743
Pronet’ten kasım ayında kamera ve alarm sistemi için görüşme yaptığımda bana aylık 4.100 TL ödeme olacağı söylendi. Daha... sonra kameralar da eklenmiş ve benim açık, yazılı bir onayım olmadan her ay yaklaşık 8.000 TL ödeme çıkarılmış. Kamera kurulumuna gelen görevli, benim telefonuma bir uygulama yükl
5
Çözüldü
Pronet'ten Aboneliğin Kapatılmaması Ve Haksız 30 Bin Lira Faturalar
30 Mart 15:05672
"Özellikle ahu hanıma teşekkür ediyorum."
Pronet ile firmamız için alarm sistemi anlaşması yaptık. 2023 yılının 8. ay...ında iş yerimizi Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’ndeki adresimizde kapattık
Pronet Alarm Sistemi Aboneliği Açık Dosyanın Kapatılamaması Kredi Puanımı Olumsuz Etkiliyor
30 Mart 12:32813
Pronet alarm sistemi aboneliğime ait borcumu 2025 yılı Ağustos ayında tamamen ödeyip aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen,... üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen UYAP sisteminde hâlâ açık dosyam görünüyor ve bu dosya bir türlü kapatılmıyor. Ödemeyi yaptığım hukuk bürosu, "borcu yoktur" yazısını
5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteri Olmamıza Rağmen İptal Sonrası Haksız 11 Bin TL Borç
30 Mart 00:53785
"Pronet firmasından sorumlu yönetici T*** Y*** direk kendisi arayıp sorunu çözdü teşekkür ederim"
Yaklaşık 56 ay boyunca Pronet alarm sistemi müşterisi oldum ve uzun süre dü...zenli olarak hizmet aldım. Geçen sene aboneliğimi sonlandırmak istediğimde
5
Çözüldü
Pronet İptalinde 8 Aylık Oyalama Ve Haksız Ücret Talepleri
26 Mart 17:251.330
"İlginiz için teşekkür ederiz"
7. ay 2025 yılında Pronet aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek için Pronet...'e iletişime geçtim. İşletmemi kapatmıştım çünkü Pronet, bizi 7‑8 ay kadar
5
Çözüldü
Yanıltıcı 1 Yıllık Abonelik Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Borçlandırma İtirazı
26 Mart 12:33444
"Sorunumu çözen temsilci Ali beye teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce Pronet ile görüşmemizde bana 1 senelik sözleşme olduğ...u söylenerek abonelik başlatıldı; ancak sonrasında durumun anlatıldığı gibi
Pronet’ten Tekrarlanan Haksız Kredi Kartı Çekimleri Ve İptal Bedeli İadesi Talebi
26 Mart 08:25523
Sinop Merkez ve Sinop Ayancık’taki toplam 3 mağazamda Pronet alarm sistemi kullanıyordum. Kredi kartımdan Kasım ayından ...itibaren borcum olmamasına rağmen Pronet tarafından farklı gerekçelerle sürekli para çekildiğini fark ettim. Aradığımda “artı bakiyede görünüyorsunuz” şeklinde bir açıklama yaptıla
5
Çözüldü
Onay Alınmadan Ek Ücret Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
24 Mart 11:17514
"Sorunum çözüldü Selin hanıma teşekkür ederim öncelikle şikayet var sitesine çok teşekkür etmek istiyorum"
Pronet ile yaşadığım süreçte kendimi resmen tuzağa düşürülmüş gibi hissediy...orum. Antalya Döşemealtı’ndaki adresimdeki sistemin sökümü için dün ekip ge
Pronet Şirket İsmiyle Kayıt ve Yetkisiz Çekimlere Karşı Tehditkar İletişim Şikayeti
18 Mart 15:12740
Pronet Güvenlik sistemi için 2025 yılında kendi adıma, şahıs olarak bir güvenlik sistemi kurulumu yaptırdım. Sistemi kes...inlikle şirket adına istemememe rağmen, kağıt üzerinde şirket olarak kayıt açıldığını ve bunun saha elemanlarının prim alabilmesi için bilinçli yapıldığını, kartımdan çekilen tutar
Pronet Güvenlik Sistemleri'nden İznisiz Kart Çekim Denemeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
18 Mart 14:19694
13.03.2026 tarihinden itibaren kredi kartımdan Pronet Güvenlik Sistemleri adına, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan s...ürekli para çekilmeye çalışılmaktadır. Pronet ile bugüne kadar hiçbir alışverişim, sözleşmem ya da hizmet alımım olmadı, güvenlik hizmeti de kullanmadım. Buna rağmen kartımdan iki
5
Çözüldü
Sözleşme Süresi Doldu, İptal Edilmedi Ve 6000 TL Bilgisiz Çekildi
6 Mart 23:51601
"Teşekkür ederim"
Pronet ile iş yeri alarm sistemi için yapmış olduğum 2 yıllık taahhüt sürem... dolduğu ve herhangi bir borcum olmadığı halde, aboneliğimi iptal ettirmek
5
Çözüldü
Pronet İptal Edilen Fatura Sonrası Bilgi Karışıklığı Ve Sürekli Hukuki Tehdit
4 Mart 09:401.154
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Pronet’ten aldığım alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirip tüm cihazları ek...siksiz şekilde iade ettim ve tarafıma hiçbir borç kalmadığı bilgisi verildi
5
Çözüldü
Pronet’te Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi ve Sözleşme İhlali
2 Mart 10:40499
"Çözüm için teşekkür ederim"
4
Çözüldü
28 Şubat 23:01
"Cansu hanıma teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Şubat 12:12284
"Teşekkür"
Nurullah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Abonelik Sonrası Cihazların Sökülmemesi Ve Haksız 15.000 TL Fatura
28 Şubat 11:47685
"Hızlı ilgilenildi teşekkürler"
Marka Profili
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59