to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet’ten kasım ayında kamera ve alarm sistemi için görüşme yaptığımda bana aylık 4.100 TL ödeme olacağı söylendi. Daha sonra kameralar da eklenmiş ve benim açık, yazılı bir onayım olmadan her ay yaklaşık 8.000 TL ödeme çıkarılmış. Kamera kurulumuna gelen görevli, benim telefonuma bir uygulama yükledi, oradan bir onay mı verdi, neye onayladım hiç bilmiyorum. 4.100 TL için bile ayrıca bir sözleşme imzalamadım.
Bu tutarları duyduktan sonra hemen iptal etmek istediğimde ise, müşteri hizmetleri imzalamadığımı söylediğim bir “sözleşme” üzerinden 52.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylüyor ve telefonda son derece saygısız, çirkin bir üslup kullanıyorlar. Ben herhangi bir yazılı sözleşmeye imza atmadım, bana net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı, açık rızam olmadan bu şekilde borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Kamera ve alarm sistemi aboneliğimin hiçbir cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini ve haksız olarak tarafıma çıkarılan 52.000 TL borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kasımdan bu yana yapılan ödemelerin de sözleşme ve onay sürecim incelenerek gerekirse iadesini istiyorum.
Dolandırıcılar herkese aynı yalanı söyleyip binlerce lira ödetiyorlar onaylamadığım bir şeyi e onay vermişsiniz diyorlar iki aylık kullanıma önce dört bin deyip sonra sekiz bin diyorlar iptal edince de elli bin öde diyorlar bunlar bu işten böyle para kazanıyor belli ki yeni eczane açmış bir eczacı olarak her yere şikayet edeceğim bu işin peşini asla bırakmayacağım tüm eczacı platformlarına yazıyorum
Pronet’ten kamera sistemi hizmeti aldım ve sonrasında bana 1 ay ücretsiz alarm sistemi teklif edildi. Ancak alarm sisteminden memnun kalmadığımı defal...
Yaklaşık üç yıldır Pronet’ten hem alarm sistemi hem de kamera güvenlik hizmeti almaktayım. Ancak son üç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden, 9547 ile biten kredi kartımdan aylık 4418 TL gibi fahiş bir tutar çekiliyor. Oysa hizmete başladığımdan beri ödemem gereken tutar bin tl civarındaydı. Bu sorun...
Pronet'ten bir sene önce kamera ve alarm sistemi aldım. Anlaştığımız tutarı hiç ödemedim, hep daha fazlasını ödedim. İptal etmek istedim, fakat bir türlü ürünlerin iptalini gerçekleştiremediler. Ofisimi kapattım, ortada kameraları takacak yerim bulunmuyorken hâlâ kullanmam için beni ikna etmeye çalı...
Yorumlar