İptal Sözünün İhlali Ve Aşırı Ücret Talebi
"Teşekkürler"
Pronet güvenlik sistemleri aracılığıyla yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce dü...kkanıma 4 adet güvenlik kamerası taktırdım. Kurulum sırasında gelen müdür,
"Teşekkürler"
Pronet güvenlik sistemleri aracılığıyla yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce dü...kkanıma 4 adet güvenlik kamerası taktırdım. Kurulum sırasında gelen müdür,
Pronet kamera sistemlerini, Pronet satış temsilcisi S*** Hanım’ın yönlendir...mesiyle faaliyette olmayan iş yerime taktırdım. Adresime gelen S*** Hanım,
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz Pronet benimle iletişime geçti ve Genel Müdürlük dahil olmak üzere son birkaç gündür her iki taraf için de en makul çözüm üzerinde görüşmelerimiz oldu. Aslında aboneliğimi kesinlikle iptal etmeyi düşünüyordum; ancak gösterdiğiniz yakın ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız sayesinde her iki taraf için de memnuniyet verici bir sonuca ulaştığımızı düşünüyorum. İlginiz ve emeğiniz için teşekkür ederim."
Pronet ile yaklaşık iki yıldır konut alarm sistemi aboneliğim bulunuyordu. ...Taahhüt sürem 27 Haziran 2026 tarihinde doluyordu ve bu tarihten sonra abon
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Buna rağmen aboneliğim son...landırılmadı ve sonrasında hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte ismini paylaşmak istemediğim bir hukuk bürosu üzerinden 45.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bana, cihazlar sökü
Pronet alarm sistemi aboneliğimi 2025 yılı Şubat ayında kapattım ve o tarihten sonra sistemi kullanmadım. Buna rağmen 20...26 yılı Ağustos ayında avukat tarafından aranarak Pronet Güvenlik Sistemleri’ne 132.000 TL borcum olduğu ve icra işlemi başlatılacağı söylendi. Benim yalnızca bir adet alarm siste
"Selin hanıma desteği için teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde dönüş yaparak çözdü"
Pronet ile yaşadığım abonelik ve borçlandırma süreci nedeniyle mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir’de bulunan adresim için Pronet alar
"Burcu Hanımın tutumu için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻 çok güzle bir ücretlendirme ve ödeme tablosu çıkardılar"
Pronet ile uzun süredir devam eden aboneliğimde son aylarda faturalarım sür...ekli artmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. C20
"Cansu hanım iletişime geçip gerekli sorunları çözümledi ilgisine teşekkür ederim"
Pronet Güvenlik Sistemleri hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce, 2025 Eylül ay...ında İzmir Karşıyaka’daki arkadaşımın dükkanına, benim kimliğimi kullanarak ve imzamı taklit ederek benim adıma güvenlik sistemi aboneliği yapılmış. Pazarlamayı yapan, kendisini O*
İşyerimde kullandığım Pronet alarm sistemi aboneliğine ait faturalarımı, içinde bulunduğumuz ekonomik koşullar nedeniyle... zaman zaman zamanında ödeyemediğim dönemler oldu. Buna rağmen borcumu kapatmak için imkânlarım elverdiği ölçüde düzenli şekilde ödeme yapıyorum. Üç aylık birikmiş borcum varken ya
Ben Malatya’da gelinlik firması işleten bir esnafım ve iş yerimde Pronet ile çalışmaya başladım. Başlangıçta aylık 2.500... TL civarında bir ödeme ile anlaştık, yıllık sadece cüzi artışlar olacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk senedir neredeyse iki ayda bir zam yapılıyor ve çıkan rakamlar akıl alı
"Teşekkürler"
Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım. Ekim ayında adres değişikliği yapmak i...stediğimde, Pronet hiçbir şekilde taşımaya destek olmayacağını iletti ve ci
Pronet’in alarm ve kamera sistemi aboneliğini yaklaşık 9 aydır kullanıyordu...m. İş yerimi iflas nedeniyle kapatmak zorunda kaldım ve artık hiçbir şekild
"Teşekkür ederim ilginiz ve sorunu çözdüğünüz için"
"Teşekkürler Buse Hanıma"
Pronet ile İstanbul Avrupa Yakası’nda kullanmak üzere yıllık olarak anlaşma... yaptım. Sözleşme sırasında faturamın yıllık olacağını, fatura tarihim geld
Yaklaşık bir yıldır Pronet alarm aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi 2025 yılının 4. ayında ...iptal etmek istedim, ancak iptal talebim uzun süre işleme alınmadı. Bu süreçte cihaz arıza verdi, fişlerini çektik ve sistemi hiç kullanmadık. Buna rağmen aboneliğim sonlandırılmad
"Teşekkürler problemi çözdüler"
"Uzun zamandır çözülemeyen problemim sosyal medya şikayeti üzerine tarafımıza ulaşan Ahu hanım tarafından ivedilik ile çözülmüş gerekli bütün işlemleri sağlamıştır bu nokta da yardımlarını gösteren Ahu hanıma teşekkürler iyi çalışmalar"
"Pronet tarafından arandım süreç çok hızlı ilerledi. Abonelik iptal edildi. Teşekkürler"
Maaşlı çalışanı olduğum iş yerimizde 2024 Haziran ayında Pronet alarm siste...mi taktırmak istedik ve süreçle ben ilgilendim. Pronet yetkilileri gelip si
"Pronet Selin hanim iletisim kurdu. Pronet te sadece Selin Hanim in hizmet verdiğini ve çözüm sunduğunu düşüncesindeyim. Bir aydır her gün bu konu ile ilgili sürekli telefon mesaj email alıyorum ve telefonla konuşuyorum sadece ve sadece Selin hanim konuyu çözdü. Sadece hanımefendiye Pronet i teslim etseniz çok daha iyi yerler gelir müşteri kaybetmezsiniz."
"Ahu Hanım a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Ahu hanıma teşekkür ediyorum. İlgisi ve alakası için."
Yaklaşık 1 yıl boyunca Pronet alarm sistemi aboneliği kullandım. Geçen kası...m ayında aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen tarafıma 4
"Fatma Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç yıl önce iş yeri olarak kullandığım dükkâna Pronet alarm sistem...i kuruldu. Maddi zorluklar sebebiyle dükkanımı Mart 2023'te kapattım ve bu
Pronet’ten kasım ayında kamera ve alarm sistemi için görüşme yaptığımda bana aylık 4.100 TL ödeme olacağı söylendi. Daha... sonra kameralar da eklenmiş ve benim açık, yazılı bir onayım olmadan her ay yaklaşık 8.000 TL ödeme çıkarılmış. Kamera kurulumuna gelen görevli, benim telefonuma bir uygulama yükl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67