Pronet’te Yanıltıcı Sözler, Geri Dönüşsüz İtiraz Ve Fahiş Cayma Bedeli

Pronet kamera sistemlerini, Pronet satış temsilcisi S*** Hanım’ın yönlendirmesiyle faaliyette olmayan iş yerime taktırdım. Adresime gelen S*** Hanım, önce 5.000 TL ön ödeme aldı ve bu ödemenin yakıt olarak bana geri ödeneceğini açıkça beyan etti. Daha sonra bu yakıt ödemesini yapmadığı gibi, iş yerimin reklamını yapacağı gibi çeşitli vaatlerde bulundu ancak bu vaatlerin hiçbirini yerine getirmedi.

Sözleşme numaram s-863423’tür ve bu sözleşme kapsamında 14 gün içinde itiraz ettim, defalarca arama yaptım, ses kaydı oluşturuldu, “ilgileniyoruz, dönüş yapacağız” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar’da araştırma yaptığımda benim gibi pek çok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm. Ayrıca S*** Hanım, index raporumun temiz ve güzel olduğunu söyleyerek bu ürünü bana pazarladı, birçok söz verdi ve bunları tutmadı. Bu konuda gerekli şahitlerim de bulunmaktadır.

Tüm bu süreçlerin sonunda adresime gelen Pronet çalışanı, kameraları sökmek istedi ve cayma bedeli olarak 22.000 TL talep edildiğini söyledi. 22.000 TL gibi fahiş bir bedel duyunca kameraların sökülmesine izin vermedim. Bugün bir avukat tarafından aranarak 22.000 TL’ye ek olarak avukatlık ve dosya masraflarıyla birlikte borcun tahsili için işlem başlatılacağı söylendi, haciz sürecine gidileceği ifade edildi.

Ben, hem satış aşamasındaki yanlış yönlendirme ve tutulmayan sözler, hem de 14 gün içinde yaptığım itirazlara rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Sözleşme numaram s-863423 olan bu sözleşmenin tüm borç ve cayma bedelleriyle birlikte iptal edilmesini ve hakkımda başlatılmaya çalışılan haciz vb. Tüm yasal takip işlemlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa ve CİMER’e başvuracağımı da belirtmek isterim.