Profilo ürün

Profilo marka 11 kg Premium çamaşır makinesini alalı sadece 2 ay olmuşken makinenin ana kartı bozuldu. 25 Mart civarında servis kaydı oluşturuldu ve ürün değişimi talep edildi. Değişim onayının çıkması yaklaşık 1 haftayı buldu, bu süreçte ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden bana hiçbir şekilde...

Profilo marka, 9 kg kapasiteli ve yaklaşık 2 yıllık çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sürekli olarak sıkma esnasında sorun çıkarıyor. Sorun ilk olarak 1 Mart civarında başladı ve o tarihten bu yana makine hiçbir şekilde sağlıklı sıkma yapmıyor. Bu süre içinde Profilo servisi toplam 4 kez müdahaleye ...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl...

Profilo firma226B model ankastre fırını 21 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün daha oldukça yeni olmasına rağmen 6 Mart 2026 tarihinde fırının ön camı, fırın çalışmaz haldeyken hiçbir darbe ya da dış etken olmadan aniden patladı. Olay esnasında fırın kapalıydı ve normal kullanım dışında herhangi b...

Profilo’dan Şubat 2024 tarihinde Simav Gültekinler Profilo bayisinden satın aldığımız, babam R****** Y***** adına faturalı ve 3 yıl garantili buzdolabı, alımdan sadece yaklaşık 3 ay sonra ilk kez bozuldu ve o tarihten beri, yani yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza yapıyor; artık da hiç çalışmıyor. Bu ka...

Profilo BD3086IECN model buzdolabını Erzurum Yakutiye’deki bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü getiren servis, kurulumu yaptıktan sonra alt kapağın oradan darbe aldığını ve bu nedenle dolabın ezik olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir darbe ve ezik olması beni çok rahatsız...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bayraklı Sevgi Yolu’nda bulunan Profilo mağazasından beyaz eşyalarımı aldım. Bulaşık makinemin kapağındaki su görmeyen metal kısımlarda, ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa sürede aşınma ve çürüme başladı. Bu durumu ilk fark ettiğimde, yaklaşık 4 ay sonra servis çağır...

Profilo marka KSX18XB32N 18.000 BTU klimamın motoru sürekli arıza yapıyor, devreye girmiyor ve yaklaşık 7 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde kullanılan klima garanti kapsamındayken tam 6 defa servis tarafından sökülüp tamire götürüldü, ancak her seferinde “tamir edild...

Profilo CGA142X0TR 9 kg çamaşır makinesini 29 Eylül’de satın aldık, 30 Eylül’de kurulumu yapıldı. 1 Ekim’de ise körük lastiği değiştirildi. Körük lastiği değiştirildiğinden beri çamaşırlarımızda sürekli yırtılma yaşanıyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi çok yıprattı. Servis geldi, maki...

+2

Profilo markasının BMS 521V1 model bulaşık makinesini Edirne’deki Yön AVM mağazasından satın aldık ve ürünün montajı 01.03.2025 tarihinde yapıldı. Montaja gelen görevli, kurulumu yaparken su gider yerini kırdı ve evi su bastı. Daha sonra servisi aradığımızda, sanki gideri biz kırmışız gibi hatayı bi...

6 Kasım’da İstanbul Avcılar’daki bir mağazadan Profilo kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 88.000 TL ödeyerek aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, “Mağazada stok biterse bir üst modeli veriyoruz” diyerek beni bu şekilde ikna ettiler. Yaklaşık 2 aydır ürünü teslim etmelerini be...

Profilo markasından, Gebze Kocaeli’de bulunan Özler Ticaret bayisi üzerinden 26 Şubat tarihinde beyaz eşya ve ankastre set alışverişi yaptım. Bayi, çamaşır ve kurutma makinesini internet üzerinden alırsak daha uygun fiyata geleceğini söyleyerek çamaşır makinesini online sipariş verdi. Sipariş numara...

Profilo Premium 11 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve sadece iki kişinin yaşadığı bir evde, gayet normal kullanımda çalıştırıyorum. Buna rağmen makinenin lastiği dökülmeye başladı ve son 4 gündür aynı sorun devam ediyor. Yetkili servisi aradığımda çok çamaşır attığımı, bunun kullanı...

3,5 yıl önce satın aldığım Profilo BD3086IFAN model buzdolabının alt kapak kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ciddi renk değişimi ve paslanmalar meydana gelmiştir. Ürün, İstanbul Bağcılar’da standart ev koşullarında kullanılmaktadır ve herhangi bir darbe, kimyasal temas ya da dış etken söz konusu değildir...

Profilo Bayrampaşa bayisinden yaptığım alışverişte, ürünlerimin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. 2025 yılı Ekim ayında teslim edilmesi gereken ürünlerimden ocak, fırın ve davlumbaz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kısmen yapıldı, ancak bu üç ürün için herhangi bir net bilgi alamıyoru...

Antalya Manavgat Sanayi Şubesi’ndeki Profilo mağazasından km9611CTR model kurutma makinesini temmuz ayında satın aldım ve 24.000 TL bedelli faturam kesildi. Ödemenin taksitli olacağı ve “nasıl isterseniz o şekilde ödeyebilirsiniz” denilerek satış tamamlandı. Ancak 24.03.2026 tarihinde mağazayı arad...