Profilo Sıfır Buzdolabı Bozuk Çıktı.

Profilo'dan yaklaşık 1 buçuk sene önce almış olduğum buzdolabı aldığım tarihten kısa süre sonra içerisine koyduğumuz ürünleri dondurmaya başladı. Marul, maydanoz, salatalık, yoğurt hatta yumurta bile kaskatı kesildi. İlk olarak aldıktan kısa süre sonra dondurmaya başlayan buzdolabıma servis geldi ve termostat değişmesi gerektiği söylendi ve garantiden termostat değişti fakat servis evden ayrılır ayrılmaz tekrar aynı sorun olmaya devam etti. Serviste o sırada çalışan tanıdık bir kişi bana buzdolabımın ayıplı ürün olduğunu ne kadar tamir olsa da düzelmeyeceğini servisin geçiştirmeye çalıştığını söyledi. En son 10-15 gün önce tekrar servisi aradım geldiler yine aynı prosedür işledi cihaz vs yerleştirdiler tekrardan termostat değişeceğini söylediler fakat ben bunu kabul etmiyorum. Daha 1 buçuk sene önce sattığınız buzdolabı nasıl olur da ikinci kez termostat değişir insanla dalga geçiyorsunuz. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım değiştirilmesi talebini ilettim (bunu serviste çalışan kişi tavsiye etti) size tekrar dönüş sağlayacağız dendi ne arayan var ne soran acilen dönüş yapmanızı ve buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Ekte fotoğraflarda ilk günden beri olan dondurma sorununu göreceksiniz. Bizimle ilgilenen servis Muğla Fethiye yetkili servisidir.