Profilo Ocak Altı Bulaşık Makinesi Kurulumu Yapmıyormuş!

Hepsiburada'dan Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım. Servis kurulum için geldi ve ocak altı olduğu için kurulum yapamayacaklarını, aldığınız yerin size bunu söylemesi gerektiğini belirterek iade etmemi önerdi ve gitti. Makine şu anda evin ortasında duruyor ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım; fakat internetten yaptığım araştırmada bu konuda mağdur olan birçok kişinin olduğunu gördüm. Bu konuda bir çözüm bulunması gerekiyor. Garanti kapsamından çıkarma çabası içinde olup olmadıklarını anlamadım. Önceki makinemi 10 yıldır bu şekilde kullanıyordum. Yeni ürünlerle ilgili sorunlar çıkartıyorlar. Mutfak mı yeniden yaptıralım, ne yapalım? Çağrı merkezi çözüm sunmayacaksa aramayın bile. İade ile uğraşmak ve bu durumla başa çıkmak zorunda kalmak çok üzücü.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi




















