to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesinde Toz Sorunu Ve Mağduriyet
Profilo çamaşır makinesi pişmanlıktır. 1 yıl önce aldığımız çamaşır makinemiz, ilk aldığımız günden beri çamaşırlarımızı tozlu çıkarıyor ve üstümüze giydiğimiz zaman evin her yeri toz oluyor. Çocuklarımın toz alerjisi var ve çok zorluk çekiyoruz. Ayrıca makine kesinlikle güzel yıkamıyor. İlk defa böyle bir çamaşır makinesiyle karşılaşıyorum. Siyahların üzerinde bariz belli olan tozlar oluyor. Düzenli olarak tambur temizliği yapıyorum. Çamaşırları 9 kg yerine daha az atıyorum; yine de tozlu, deterjanı az koyuyorum yine tozlu çıkıyor. Deterjanı değiştirdim, yine aynı. Pek çok kişinin aynı sorundan şikayetçi olduğunu görünce Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Daha 2 yıl garantisi olan makine için servis 475 TL ücret talep ettiler. Kabul etmedim. Garanti kapsamında olan cihazımın ücretsiz olarak sorununun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Profilo, CMU12T91TR modeli.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Aynı sorun resmen çamaşırlar mahvoldu mağaza ürünün arkasındaydı güya satarken alalı 1bucuk ay oldu bugün servisle de magazaylada tartıştım herkes birbirine atıyor sucu eski makınamla yıkadığım solmayan çamaşırlarım remsen soldu bozardı 2yıkama da tek seferde 15dakıka da yıkadığım siyah bile aynı durumda sıkma devrini düşürecekmişim de ya da sıkmadan etikete uygun yıkayacakmısımda eski makinem Siemens dı diyorum e Siemens kaliteli diyor Mercedes gibi düşün diyor servis terbiyesizlik resmen ya Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim