to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinemin Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi Mağduriyet Yaşattı
Profilo CGA141X1TR model çamaşır makinem bir gündür su almıyordu. 18 Eylül 2025 tarihinde Isparta Merkez’deki yetkili servis geldi ve makinede conta sorunu olduğunu, değişmesi gerektiğini belirtti; ancak herhangi bir işlem yapmadan makineyi o şekilde bıraktı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen parça değişimi yapılmadı ve makine kullanılamaz durumdaydı. Sorunun çözülmemesi üzerine kendi imkanlarımla bir tamirci çağırmak zorunda kaldım ve ücret ödeyerek sorunu çözdürdüm. Yetkili servisin bu şekilde yardımcı olmamasından dolayı mağdur oldum ve ayrıca ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Profilo müşteri hizmetlerinin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
