Profilo Buzdolabında Yüksek Tamir Ücreti Ve Çözülemeyen Sorun

Profilo BD3056W3VN model buzdolabım yaz başından beri soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum. Öncelikle üç gün boyunca buzdolabını kapalı tutmamı söylediler. Bu öneriyi uyguladım, ancak sorun çözülmedi. Tekrar servis çağırdığımda, buzdolabının tamiri için 17.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca, servis için 700 TL ödeme yaptım.
Buzdolabımın garantisi bittiği için ücret talep edilmesini anlıyorum; fakat 17 bin tl’lik bir tamir bedeli, yeni bir buzdolabı fiyatına yakın ve bana çok yüksek geldi. İzmir Karabağlar’da yaşıyorum ve bu konuda Profilo’dan daha makul bir çözüm veya öneri bekliyorum. Hem yüksek fiyat hem de sorunun çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi



















