Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Su Akıtma Sorunu

Profilo marka buzdolabımız, 3 yıllık garanti süresi bittikten 1 ay sonra su akıtma hatası verdi. Teknik servisi çağırdık. Ekteki faturada görüldüğü üzere bazı işlemler yapıldı ve tamir edildi. Dün yine aynı sıkıntıyı yaşadık, su akıtma hatası verdi ve daha yaptırmamızın üzerinden tam olarak 3 ay bile geçmeden yine aynı hata. Ürünü kontrol bile etmeden bu sefer de contanın değişmesi lazım diye 2700 TL para + 450 TL'de gelip bakma parası istendi. Ben buradan şikayette bulunduktan sonra 2. kez aynı hatayı gelip ücretsiz olarak sözde tamir ettiler. 3. kez de aynı problemi yaşadık, gene firma gelip ücretsiz tamir etti. 4. kez aynı sorun oluyor ve bu sefer teknik servis fabrikaya haber verdik, 2 gün içinde gelip çözeceğiz diyor fakat bugün 5. gün ve arayan soran yok.
Ürünün garantisi bittiğinden beri 4. kez aynı sorunu yaşıyoruz. Firma sorunun kaynağını çözmeden anlık çözümler bularak sürekli bizi oyalıyor. 3 yılda 4 defa aynı sorunu yaşamak normal mi! Biz sürekli bu şekilde şikayet ederek aynı soruna geçici çözümler yapmaları ile mi uğraşacağız? Kalıcı çözümü bulacak kadar donanımlı bir teknik servisleri bile yok. Sanırsınız ki 10 yıllık dolap, daha garantisi yeni bitti!