to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2024 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo bayisinden satın aldığım buzdolabının garantisi devam etmektedir.... Ürünün alt kapak menteşesi garanti kapsamındayken kırılmış ve kapak aşağı düşmüştür. Bilirkişi raporları sorunun firma kaynaklı olduğunu, kullanım hatası olmadığını açıkça belirtm
Profilo marka çamaşır makinemizde rezistans arızası olduğu için yaklaşık bir buçuk ay önce Kayseri Kocasinan bölgesine y...etkili servis çağırdık. Gelen servis, rezistans parçasının fiyatının 250 TL civarında olduğunu, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek sadece rezistansı değiştirdi ve
01.06.2026 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Profilo DF1033WEVV model derin dondurucuyu satın aldım. Ürünü normal... ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen, kullanım sırasında herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmaksızın açma/kapama düğmesi kendiliğinden devre dışı kaldı ve cihaz kapandı.
Profilo markasından aldığım bulaşık makinesinin kapağında hiçbir darbe almamasına rağmen durduk yere çatlak oluştu ve bu... nedenle 24.06.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına Kayseri Melikgazi Profilo yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Servis, belirtilen gün ve saat aralığında geleceğini
Kayseri Yön AVM’den Profilo marka bir buzdolabı için 30.05.2026 tarihinde s...ipariş verdim. Teslimat için yaklaşık 3 gün sonrasına tarih söylediler anca
Kayseri Kumsmall AVM içindeki Profilo mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce bir fırın satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz ku...llandığımı düşünerek yaşadığım bir problem nedeniyle servisi çağırdım. Servis eve gelip ürünü kontrol ederken, aslında bana yanlış modelin teslim edildiğini öğrendim. Faturamda ve
"Teşekkür ederiz tamiri sağlandı makinenin"
20 Kasım 2025 tarihinde ücretini peşin olarak ödediğim km10611JTR kodlu Profilo kurutma makinesi, aradan 110 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili yaptığım görüşmelerde ürünün önce yanlışlıkla Aksaray iline gönderildiği, daha sonra Kayseri’de olduğu, en son ise hâlâ sip
Kayseri kumsmall AVM’deki S**** M******* Profilo mağazasından ankastre elektrikli fırın, DVK6J629 eğimli davlumbaz ve ke...ndinden kumandalı gazlı ankastre ocak satın aldım. Ürünleri ayrı ayrı aldım, herhangi bir set olarak satılmadığı için de bana ekstra bir indirim uygulanmadı. Ürünler evime teslim e
Profilo marka çamaşır makinem, daha önce iki kez atölyeye alınıp kazan ve elektronik kart değişmesine rağmen sorun düzel...memiş. Tekrar servis kaydı oluşturduğumda evde yıkama testi yapacaklarını ilettiler; evde olmayışımız ve yıkama testinin uzun sürmesi nedeniyle atölyeye aldılar. Yaklaşık bir hafta
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Profilo marka alttan donduruculu buzdolabını 2017 yılında satın aldım ve ür...ünü Kayseri’de kullanıyorum. 2025 yılı içinde buzdolabının sebzelik kapağı
27 Aralık 2025 tarihinde küçük çocuklarım olduğu için özellikle leke çıkarma özelliği olan bir çamaşır makinesi arayışın...a girdim ve Profilo CGA242X3TR model çamaşır makinesine karar vererek Kayseri Kumsmall AVM’deki Profilo bayisinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Profilo markasının kalit
Profilo Kayseri Kocasinan Kumsmall AVM mağazasından 28 Aralık’ta km10611JTR kodlu kurutma makinesi ve BMS 481e3 kodlu bu...laşık makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle kurutma makinesinin Wi-Fi özelliği ve birçok fonksiyonu üstüne basa basa, detaylı şekilde anlatıldı, ben de bu bilgilere güven
Profilo markasından, Kayseri Düvenönü Bereket Profilo bayisinden 17.11.2025 tarihinde BD2086WDAN model buzdolabı satın a...ldım. Ürüne 42.000 TL ödedim. İlk gelen buzdolabı, bayiden kargo hasarlı geldiği için değişim talep ettim ve yenisi gönderildi. Ancak gelen ikinci buzdolabı da arızalı çıktı. Tami
"Profilo servisine çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasındalar müşteri memnuniyetleri çok iyi Profilo'dan şaşma"
Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır her yıkamada ara ara sallanıyor ve küt küt sesler çıkarıyor.... Amortisörlerde sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Kayseri’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Ancak gelen servis, makinede bir sorun olmadığını söyleyip ilgilen
05/04/2024 tarihinde Kayseri Develi'deki Weltew Home Profilo mağazasından 12.000 TL ödeyerek Philips fc6724/01 model dik...ey süpürge satın aldım (Fatura No: Sma2025000000296). Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra süpürge çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kayseri Philips servisine götürdüm ve arıza
29.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Yön AVM’den Profilo marka bir buzdolabı aldım. Ürünü 40 bin TL’ye elden taksitli ...olarak satın aldım. Teslimat sırasında buzdolabının ön kapısında ezik ve yanında kesik olduğunu fark ettim. Hemen değişim talebinde bulundum ve toplamda üç kez değişim başvurusu ya
"Hızlı dönüş için teşekkür ederiz. Sorunumuz hemen giderildi"
Profilo BD2055 model buzdolabını Kayseri Kocasinan’daki bir bayiden satın a...ldık. Kurulum için gelen yetkili servis, montajı yanlış yaptı ve bu nedenle
Profilo marka leke uzmanı çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır kullanımdadır ve son 1 yıldır özellikle açık renkli kıyafetl...erimde yağ gibi lekeler bırakıyor. Bu durum nedeniyle kıyafetlerim kullanılmaz hale geldi. Sorunun çözümü için farklı deterjan ve yumuşatıcı markaları denedim, makinenin tüm progra
Let ligt marka buzdolabımı yaklaşık 25 gündür Kayseri’de kullanıyorum ve ürün garanti kapsamında. Ancak aldığım günden b...eri motor arızası yaşadım, servis tarafından motor değişimi yapıldı fakat buzdolabı yine soğutmadı. Bir ay içinde tam 10 kez servis geldi, her seferinde sorunu çözemediler. Müşteri
22.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Himmeddede Mahallesi'ndeki Profilo yetkili servisini, 2011 model Profilo çamaşır ...makinemin su boşaltmama arızası nedeniyle çağırdım. Garantisi bittiği için servis geliş ücreti olarak 700 TL talep edildi, kabul ettim. Servis görevlisi, pompanın arızalı olduğunu
Profilo BM6320MA/17 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Makineyi hangi programa alırsam alayım, bula...şıkları temizlemiyor ve lekeli, kirli şekilde bırakıyor. Hiçbir programda düzgün yıkama yapmıyor. Bu süreçte yetkili servis geldi ve sorunun kullandığım bulaşık deterjanından kayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
