Profilo Buzdolabında Ek Garanti Sorunu

Profilo marka buzdolabımı aldığımdan beri kapak 3 defa değişti. Değişme sebebi sürekli paslanmasıdır. Ürünü evimde mutfakta kullanmıyorum ve şu anda oturduğum yerde yol olmadığı için salonda kullanıyorum. Nemli bir ortamda değildir. Yaklaşık 15 yıldır kullandığım buzdolabının kapakları bu şekilde p...

Buzdolabı satın aldım, Profilo marka. 3 sene garantisi olmasına rağmen buzdolabımın üst buzluk kısmında buzlanma ve alt taraflarında paslanma oldu. 1 senelik ürün olmasına rağmen buzdolabımın alt soğutma kısmında meyve ve sebzeler bozuluyor. Profilo müşteri temsilcilerini aramamıza rağmen bize ücret...

Merhabalar, 5 ay önce Profilo buzdolabı aldım. Aldığınız günden beri dolap soğutmuyor. İki defa servis çağırdım. Servis, termostatın arızalı olduğunu ve değiştiğini söyledi. Ben de servisteki arkadaşa, Tüketici Kanunlarına göre ilk 6 ay içerisinde bozuk olan buzdolabının kusurlu olduğunu, bunun deği...

Profilo XL buzdolabını 3 yıldır kullanıyorum. 6 ay önce garantisi bitti ve dondurucu kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. Servis geldi, baktı ve parasını aldı ama herhangi bir çözüm sunmadı. Üstüne üstlük kapak değişimi için ek ücret talep edildi. Profilo, Bosch ve Siemens gibi markaların artık ka...

Merhaba, 20 Nisan 2021'de kurulumu yapılan Profilo marka buzdolabımın sağ alttan kapak ve kasa kenarından paslanmalar olduğunu 3 yıl garanti bitiminin 1-2 hafta sonrasında fark ettik. Suçumuz sanırım her ay sağını solunu kontrol etmemek olmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda garanti süresinin bittiğ...