to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Profilo BM4321EG model bulaşık makinesi, aldığım günden beri bardakları sürekli mat, buğulu ve lekeli çıkarıyor. Makine her yıkamada aynı sorunu yaşatıyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
Makinenin tuzunu ve parlatıcısını düzenli olarak kullanmama rağmen sonuç değişmiyor. Defalarca servis çağırdım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, herhangi bir parça değişimi veya işlem de yapılmadı. Servis tarafından bana bardakların zamanla aşındığı söylendi, fakat bu açıklamayı kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Bir yıl içerisinde bardakların bu kadar aşınıp buğulu ve lekeli hale gelmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik çevremde aynı makineyi veya benzer ürünleri kullananlarda böyle bir sorun yaşanmıyor.
Ürünü Batman Beşiri ilçesinde kullanıyorum ve Profilo gibi bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı hiç beklemezdim. Artık servis çağırmak istemiyorum çünkü her seferinde oyalanıp somut bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Profilo’dan talebim, bulaşık makinemin değişimi yapılması, eğer bu mümkün görülmüyorsa da ürün bedelimin iade edilmesidir. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapmayı düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Profilo BMS521V1 Solo bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki Media Markt’tan satın aldım ve taksitle ödeme yaptım. İlk günden beri bardaklarda sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Sorunun geçici olabileceğini düşündüm ancak yeni aldığım bardaklarımda da aynı problem başladı. S...
Profilo’dan aldığım bulaşık makinesi kurulum yapıldığı günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bulaşıkları yıkadıktan sonra sanki makinenin içine yağ dökülmüş gibi, bardaklar ve tabaklar pis ve yağlı bir şekilde çıkıyor. Evimde bardak ve tabak kullanmaya resmen iğrenerek devam ediyorum. Makinenin...
Bir sene önce Profilo BM4321EG model bulaşık makinesi aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri çok ağır bir koku yaymakta ve ayrıca temiz yıkamamaktadır. Bununla ilgili olarak yaklaşık on gün önce servis çağırdım ve çıkan bulaşıkları tek tek gösterdim. Makineyi yanlarında açıp yeni yıkama yaptırdım. ...
2024 yılında Kars merkezdeki bir yetkili bayiden Profilo BMS 621V 1/21 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her yıkamada tüm bardaklarımda kalıcı lekeler ve buğulanmalar oluşuyor, tencerelerim ve kapakları ise çizildi ve lekeli hale geldi. 2 yıllık evliyim ve yeni aldığım b...
26.04.2024 tarihinde aldığımız Profilo marka bulaşık makinem için ikinci kez servise başvurduk. İlk servis geldiğinde makinemin bütün yeni bardaklarımı puslandırdığını söyledim, hatta tüm bardaklarımı gösterdim fakat asla makineden kaynaklı olmadığını, bulaşık makinesi parlatıcımı daha kaliteli kull...
Yorumlar