Bulaşık Makinesinde Geçmeyen Bardak Buğulanması Sorunu

Profilo BMS521V1 Solo bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki Media Markt’tan satın aldım ve taksitle ödeme yaptım. İlk günden beri bardaklarda sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Sorunun geçici olabileceğini düşündüm ancak yeni aldığım bardaklarımda da aynı problem başladı.

Sorunun çözümü için farklı bulaşık deterjanları ve tuz markaları denedim, çeşitli programları kullandım ama sonuç değişmedi. Servisi çağırdım, geldiler ve tuz ayarı, parlatıcı ayarı, kireç oranı gibi kontrolleri yaptılar. Makinede bir sorun olmadığını, her makinede bu tür buğulanmaların olabileceğini ve belirli bir marka deterjan kullanırsam buğulanmanın daha geç oluşacağını söylediler. Ancak bu açıklama benim için yeterli değil; sorun devam ediyor ve özellikle belli bir süre kullandıktan sonra ortaya çıkıyor.

Makinem garanti kapsamında. Buğulanma sorununun kalıcı olarak çözülmesini, mümkün değilse ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.