Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Bulaşık Makinesi İle Süregelen Sorunlar

Profilo Bulaşık Makinesi İle Süregelen Sorunlar
Zeynep
06 Ocak 22:00
3.857

26.04.2024 tarihinde aldığımız Profilo marka bulaşık makinem için ikinci kez servise başvurduk. İlk servis geldiğinde makinemin bütün yeni bardaklarımı puslandırdığını söyledim, hatta tüm bardaklarımı gösterdim fakat asla makineden kaynaklı olmadığını, bulaşık makinesi parlatıcımı daha kaliteli kullanmam gerektiğini söyledi ve gitti. Problem artarak devam ediyor. Birkaç gün önce tekrar Profilo müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendireceklerini söylediler fakat bugün bütün gün servis bekledim, saat 18.30 civarında arayıp problem ne dediler. Biz de bahsettik, 'o normal her makinede oluyor' deyip eve bile gelmeye tenezzül etmediler. Benim diğer 10 yıllık makinem eskidi diye Profilo aldım ama başıma dert aldım. Daha 1 yılını bile doldurmamış makinede bu performans gerçekten sıkıntı. Bulaşık makinesi aldığımda belli bir ücret karşılığında bana makine temizleyici ve ek servis hizmeti sattılar ama param ile rezil oldum. Bardağımın sadece birinin de resmini atıyorum. Ben makine değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Eğer bu şekilde yardımcı olamayacaksanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
1 Destek
07 Ocak 10:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Serap
09 Ağustos 2024 19:00
2.147

Profilo Bulaşık Makinesi Kapağı Tekrar Çatladı Servis Ücret Talep Etti

Ömer
13 Haziran 20:03
2.049
Profilo Bulaşık Makinesi Kapağı Tekrar Çatladı Servis Ücret Talep Etti

Profilo Bulaşık Makinesi Yanık Kokusu Ve Yetersiz Servis Desteği

Selçuk
08 Temmuz 00:40
2.236
Profilo Bulaşık Makinesi Yanık Kokusu Ve Yetersiz Servis Desteği

Profilo Bulaşık Makinesi Kalıcı Leke Ve Çizik Sorununu Çözmüyor

Eda
18 Ekim 11:51
1.130
profilo-bulasik-makinesi-kalici-leke-ve-cizik-sorununu-cozmuyor-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yiğit
08 Temmuz 2024 01:31
1.682
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri